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投稿日：2024-05-05 21:41:11
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投稿日：2024-04-24 23:25:39
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投稿日：2024-04-24 23:06:36
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投稿日：2024-04-24 22:53:16
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投稿日：2024-04-24 22:43:38
サービス2
ＮＥＰＩＡさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
東京駅までも近く、タクシーで1メーターほどで行けました。
建物も新しくモダンな雰囲気でしたが、エレベーターと相性が悪く、たった３階まででしたが降りた後に車酔いのような感じになりました。私は何度かそうなり、ツレも忘れ物をして続けてエレベーターに何度か乗ったら私と同じ症状に見舞われました。乗っていてかすかな衝撃を感じます。
ホテルでの朝食はあまり関心がなく食べないことも多いのですが、こちらの朝食はけっこうよかったです。
フロントの接客は、人によって違いますね。目を合わせることもなく事務的な態度の方もいましたよ。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はエレベーターでの症状など、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
定期的な点検は通常通り行っておりますが、こういった事例も含め改善するよう努力して参ります。
また、フロントの対応についても貴重なご意見を誠にありがとうございます。
事務的な対応なスタッフに関しては調査し、改善するよう指導して参るとともに、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。