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投稿日：2023-06-18 16:38:31
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投稿日：2019-02-11 18:52:26
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投稿日：2018-03-15 21:37:12
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投稿日：2015-04-19 17:43:27
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投稿日：2013-06-08 16:46:50
サービス3
ちゅうもくのまとさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
系列のホテルを時々利用させてもらいますが、欧風の内装は気分が変わっていいですね。スタッフのみなさんの態度には好感が持てました。ベットも心地よかった。
好みは、「畳に大風呂」のところなんですが、そういうところとは対照的で、また一興。
12階（13階中）でしたが、銀座では更に高い建物に囲まれているので、眺望は期待しないほうがよろしいかも。
通された部屋はあまり使われていなかったのか、バスタブや洗面所に埃・毛が落ちていました。テレビがアナログ式で見掛け倒しでした。
チェックインの際に部屋をアップグレードしていただいたのですが、それが有料であることがチェックアウトのときに判明しました。
「聞いていない（料金に関する説明を受けていない）」旨申告して追加費用なしにしていただきましたが、ちょっとびっくり。
何はともあれ、「銀座に泊まった」という、お得感はあります。
平日では絶対無理な値段でした。
天気が悪かったですが、JR有楽町駅からほとんど濡れずにこられる立地もGood！
築地市場に近いので、朝食は早起きして「場内の寿司」もお勧めです。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂いたお部屋にて埃や髪の毛が落ちていたとのことでご滞在中はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。通常であれば清掃担当者がチェックをし、お客様にご宿泊頂くのですが、チェックの段階で見落としがあったようでございます。今回のご意見をもとに清掃担当者に改善するよう申し送りさせて頂きます。
また、グレードアップに関しましてもご説明不足であったようで大変失礼いたしました。フロントスタッフへ以後注意するよう指導してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りたく存じます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。