こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-06-10 12:02:22
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投稿日：2019-06-10 11:59:28
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投稿日：2019-06-10 11:55:46
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投稿日：2019-06-10 11:52:24
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投稿日：2017-12-23 14:12:20
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ring-congさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
。チェックアウト時に客が集中した場合の
処理方法に気遣いがまったくなされていない。
きっとマニュアルもないのだろう。
それぞれがまちまちの列をなし、いつまで待っても
チェックアウトできない列の客がいたり、
フロントからの声がけもない。
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、チェックアウトの際のスタッフの案内が行き届かずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ全員がお客様の目線に立ちチェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を図ってまいります。
貴重且つ厳しいご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。