楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ銀座のクチコミ･お客さまの声
サービス4
ベッドのサイドや頭側の物を置けるようになっている部分に埃がたまっていました。長いこと使っていない部屋なんでしょうか。宿泊がある前に再度掃除をしていないのかと、不満に思いました。また部屋の照明が球切れでつけかえてもらいましたが、そこからも清掃・チェックがされていなかったのでは？と疑うことになりました。あこがれていたホテルだっただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では度重なる設備不備によりお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ベッド脇の埃、電球切れ等、事前の確認を怠っていたとしかお答えできません。重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様ひとりひとりに気持ち良くご滞在いただけるよう、設備、清掃を徹底して参ります。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ銀座 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
ベッドのサイドや頭側の物を置けるようになっている部分に埃がたまっていました。
長いこと使っていない部屋なんでしょうか。
宿泊がある前に再度掃除をしていないのかと、不満に思いました。
また部屋の照明が球切れでつけかえてもらいましたが、
そこからも清掃・チェックがされていなかったのでは？と疑うことになりました。
あこがれていたホテルだっただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では度重なる設備不備によりお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ベッド脇の埃、電球切れ等、事前の確認を怠っていたとしかお答えできません。重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様ひとりひとりに気持ち良くご滞在いただけるよう、設備、清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。