ホテルモントレ銀座クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ銀座

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス3

投稿者さん 2012-03-18 21:45:08

【ちょっと贅沢に・・・】～銀座で小粋な時間を～シングルルームプランで宿泊しましたが、特典が全然違いました。まずは【ノイハウス】チョコレートプレゼント付きが無し。
バスローブ付きも部屋には無し。シングルルームがツインになったからでしょうか？
それはこちらの希望ではないのですが・・・。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ホテルモントレ銀座 2012-03-26 07:16:20: この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠に感謝しております。

今回のご宿泊ではプランに沿った特典をお渡しすることが出来ずお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事が無くなります様、スタッフ一同徹底させて頂きます。

ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想と賜りまして誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております