総合3
KenIchi414さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- KenIchi414さん [60代/男性] 2021年04月17日 16:27:37
-
朝食がビッフェでなく残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルモントレ銀座 2021年05月10日 11:37:32
-
お客様へ、
この度、ホテルモントレ銀座にご滞在いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
コロナの影響で、従来のブッフェスタイルではなくシェフお勧めなカジュアルコース料理へご変更させていただきました。
お客様のご要望に添えることが出来ず、大変心苦しく存じます。
また落ち着きましたら、人気なブッフェスタイルへ変更する予定でございます。
ぜひまたご機会がございましたら、
お立ち寄っていただければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ホテルモントレ銀座
宿泊課予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】おひとりさま応援！トマルとタマル≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
あまがえる1981さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- あまがえる1981さん [30代/女性] 2021年03月14日 15:44:12
-
写真を見て一目惚れして、ずっと行ってみたかったホテルです。一言でいうと最高でした！銀座一丁目駅から数十秒で着きます。周りにはコンビニもあります。他の方の口コミにもあるように、食事がとにかく美味しいです。朝食も夕食も最高でした。ノスタルジックな雰囲気が本当に素敵なホテルで、できればホテル内を探索したかったのですが、コロナのこともあるし、着くのも遅かったので諦めました。スタッフの方も若手の方とベテランの方のバランスが良く、全体的にどっしりと落ち着いた雰囲気が素敵でした。ぜひまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルモントレ銀座 2021年03月16日 12:03:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。コロナ禍でもお客様が安心して、ゆっくりご滞在いただけるようサービス向上に努めて参ります。銀座のお散歩もかねて、またぜひ当館をご利用くださいませ。何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気！至福のWメイン付きフルコース】春の国産牛やオマール海老も楽しめるディナー全6品 2食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 09:57:10
-
朝食が最高でした。
一皿一皿運んでもらえるのが、嬉しかったし、目で見ても楽しめる朝食でした。
女性が嬉しいプレゼントがもらえるのがよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルモントレ銀座 2021年03月14日 15:34:42
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍により現在はコース形式のご朝食をご提供しておりますが、内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様が気持ちよくご滞在いただけますようサービス向上に励んで参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま旅】レディースステイwith DHC≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 17:59:41
-
王子ホール利用のため、前泊しました。遅い到着でしたが駐車場もスムーズに入庫でき、良かったです。
朝食会場がしっかりと感染対策されており、なおかつとても美味しかったので満足です。
また、ぜひ利用させてもらいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルモントレ銀座 2021年02月21日 19:52:02
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。
当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地にございます。またこちらにお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルファミリー＆グループステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 16:39:42
-
朝食が良かった。ベットが広くて最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 15:19:50
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご朝食に満足頂けたようで何よりでございます。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】おひとりさま応援！トマルとタマル≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合5
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yuotaさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- yuotaさん [40代/男性] 2020年12月26日 13:14:26
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欧風の素晴らしいホテルです。サービス・清掃・朝食等ほとんどの点で不満はありませんが、今日日、Wi-Fiがオープンタイプなのは良くないと思います。ここは是非改善ご検討されたほうがよいかと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 15:18:54
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。Wifiにつきましてご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声を元に、設備改善の参考にさせていただきますので、また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 18:32:07
-
東京駅から歩ける範囲と他所へのアクセスの良さ、コロナ対策の評価の良さから選びました。クラシックな建物で、ベッドやリネン関係が充実、歯ブラシもちゃんとしたものでした。フローリングの部屋などちょっとヨーロッパの古いホテルに泊まった気持ちで気分転換になりました。近隣で百貨店や食事処もコンビニもあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 15:10:17
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。昨今の慌ただしい状況でも、お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々尽力しております。銀座はお買い物をする場所が沢山ございますので、また次回のご旅行にも是非当館をお役立てくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 22:19:38
-
朝食を楽しみにしていましたが、温かいものが少なく、残念に思いました。
お部屋はレトロでかわいらしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 15:07:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食に関しては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場のスタッフには料理の状況を逐一確認するよう指導させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスウーマン応援】レディースシンプルステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 14:46:46
-
また、宿泊したいと思える場所でした。
空調完備も良く、女性にとても優しい、癒される空間でした。
親子で楽しい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 14:46:13
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？女性のお客様にも気軽にご利用いただける丁寧なサービスを大切にし、これからも尽力して参りますので引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
ポチブーちゃんさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ポチブーちゃんさん [70代/男性] 2020年12月16日 17:51:58
-
レトロな雰囲気のホテルです。朝食はとてもグレード高い内容と感じました。
テーブルはゆったり配置されており落ち着いた音楽が流れる中静かに食事されてました。
近くを散策しましたが各県のアンテナショップが多くありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 14:41:37
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。昨今は慌ただしい状況が続きますが、少しでもお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。また次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 17:29:34
-
朝食美味しいです。
ビュッフェでいろいろ選べます。
どれも美味しいですが、特にワッフルがサクサクでとてもおいしかったです。
立地は凄くよく、銀座なのにコスパすごいです。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 14:33:12
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。昨今の大変な状況でも、お客様に朝から明るい気持ちになっていただこうと、調理部が試行錯誤しながらご用意したお食事が揃っております。また次回のご宿泊でも、是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】カップル応援！トマルとタマル≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 18:36:29
-
少し広めのお部屋にアップグレードしていただきました。ありがとうございます。
iphoneのケーブルも借りれて、サービス面では満足しました。客室の内装はモントレグループにしては珍しく普通で、少し古めのビジネスホテルな感じでした。エレベーター内の階数表記は良い意味でレトロで良かったです。朝食ブッフェはさすがモントレグループ。種類の豊富さや質は、この価格帯のホテルではトップクラスではないでしょうか。良い時間を過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2021年01月23日 14:31:00
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。当館は今年で21周年を迎えるホテルとなっておりますので、少しモダンレトロな雰囲気となっております。またご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルシングルステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 03:44:47
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シングルの部屋に宿泊しましたが、部屋は今まで泊まった東京のホテルの中でも最悪クラスでした。
部屋がとても狭いのは仕方ないとしても、フロントなどに電話をかけるにしてもベッドに乗らないと電話がかけれない受けれない。コンセントもベッドに乗らないと使えない。
テレビが変な位置にあり、椅子に座ってもベッドからでも見れない、テレビの前に立って見ろという事？
備え付けのコーヒーもドリップでないインスタントで粉ミルク。
騒音がひどく、まるで空港の近くにでも泊まっているかのような轟音がずっとしているのでなぜだろうと思い外を見ると隣に巨大な室外機があり夜中もずっと稼働。とても眠れませんでした。
朝食は清潔で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:34:35
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。客室設備に関しましては、お客様のお声を元に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ビジネス】2泊以上でお得にステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合1
ソンミ1301さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ソンミ1301さん [60代/女性] 2020年12月01日 15:49:16
-
部屋に忘れ物をしました、電話して、羽田から取りに行ったのです、お待ちしてましたといわれました。
私が健康保険証が見つからずそれを伝えたら、返してもらえませんでした。
私のミスですが、その時の対応、確かに正しいでしょう
ホテルとしてのお客さんに対する言葉ではなく、むなしくなりました。
もう少し寄り添う言葉が欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスウーマン応援】レディースシンプルステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:09:56
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高校生の娘と1泊させて頂きました。慣れないディナーコースもスタッフの方が親切に接してくださったおかげでリラックスして過ごす事が出来ました。立地も良く、買い物も楽しめました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:29:20
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この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？またお客様に選んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブルなフルコースディナー】季節の食材を楽しむシェフのおすすめフルコース＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 12:13:51
-
クラシカルなホテルステイ。パリの雰囲気をちょっと感じられますｖ
お料理はみん美味しかったのですが お魚だけがしょっぱかったです
サービスも心地よく配席も配慮が感じられ安心してひと時を過ごせました
銀座の中心から少しだけ離れますが不便はないです。
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:30:26
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。食事に関してご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のお声を元に改良して参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福のメイン2品】厳選の黒毛和牛とオマール海老を楽しむ、人気NO.1のフルコースディナー＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:18:59
-
銀座1丁目11番出口から近距離にありとても便利でした。朝食のバイキングもコロナ感染予防対策が徹底されており安心して食事ができました。メニューも満足しました。スタッフの皆様も笑顔で対応して下さり気分良くステイできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:24:15
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？またお客様に選んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま旅】レディースステイwith DHC≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合5
みきぽん3036さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- みきぽん3036さん [40代/男性] 2020年11月17日 20:05:04
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立地もとても良く スタッフの方もみなさん親切で
カールアイロンも 貸し出ししていただき 助かりました
朝食のオムレツ カツオご飯も
美味しかったです！
近くにコンビニもあり 便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:28:46
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この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？またお客様に選んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスウーマン応援】レディースシンプルステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
パウロ８世さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- パウロ８世さん [60代/男性] 2020年11月16日 16:05:09
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家内が姉と宿泊しました。レディースシンプルステイのことは言っていなかったので、サプライズとなりとっても喜んでいました。
大満足と言ってました。
どうも有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ銀座 2020年12月05日 11:23:51
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この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？またお客様に選んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性応援】レディースシンプルステイ≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
珠江☆さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
感染対策として
朝食は、ひとり客はひとつのテーブルを独占できてよかったです
ドリンクバー方式なのは気になりました
ジュースの種類が一種類でもいいし、コーヒーのお替わりが出来なくてもいいので
各テーブルに用意してほしいです
とはいえ、朝食は全体的にとても美味しくて満足しました
部屋は清潔で、特にユニットバスがピカピカでした
水回りをリフォームしたばかりなのでしょうか？
気持ちよく使うことが出来ました
アメニティが上質で、歯ブラシの柔らかさにびっくりしました
スタッフさん達はプロのホテルマンという感じで、とても気持ちのいい応対でした
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お客様へ、
この度、ホテルモントレ銀座にご滞在いただきありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
感染対策のご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
ホテルモントレ銀座は今年21年目となります。リフォームなどしたことがありませんが、お客様にご安心していただけるように清掃に心掛けております。
今後またのご機会がございましたら、
ぜひお立ち寄っていただけたら幸いでございます。
引き続、ホテルモントレ銀座をよろしくお願い申し上げます。
ホテルモントレ銀座
宿泊課予約担当