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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57
宿泊年月
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532件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 18:03:57

とても清潔でアメニティも揃ってました。朝御飯がすごく美味しいので、朝食付きのプランがオススメです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ銀座 2017年02月18日 20:52:43

この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご朝食をお気に召して頂けたとの事で、大変光栄でございます。お陰様で多くのお客様より大変ご好評を頂いておりますので、皆様の朝の活力に少しでもお役に立てるよう引き続き朝食でのサービスにももっと力をいれ、ご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館ツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 13:02:30

東京駅から歩けました。朝食美味しくいただきました。夜は静かだったのに、宿泊客が意外と多く、朝食が驚きました。預けておいた荷物を部屋へ運んでおいてくれました。レトロな雰囲気が落ち着きました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ銀座 2016年09月01日 07:45:37

この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?ご朝食では混雑する時間がありご迷惑をお掛けしてしまったかと存じますが、美味しく召し上がる事ができたというお声が聴けて大変嬉しく思います。
多くのお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後もサービス向上に努めて参ります。
また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレ銀座にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】THE銀座ステイ!【憧れの街でYOUR STYLE】《朝食付》
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

食事5

kotetu7992さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

kotetu7992さん [50代/男性] 2016年02月03日 21:16:28

落ち着いた雰囲気がいいです。周辺にホテルがかなり増えている様ですが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ銀座 2016年02月09日 01:57:09

いつもホテルモントレ銀座をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
近隣のホテルに負けないよう、皆様に喜んでいただけるようなサービス提供をして参りたいと思います。温かいお言葉を頂戴いたしまして心より感謝致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得♪ポイント5倍!】◆連泊スペシャル!≪朝食付≫◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月08日 12:10:37

部屋はコンパクトでしたが、必要なものは揃っており快適に過ごせました。
加湿空気清浄機が置いてあり、花粉が気になる時期でしたので、助かりました。
朝食バイキングは美味しかったです。品数が多く、和食も揃えられているのが嬉しく思いました。
朝に新聞が入るサービスも良かったです。
チェックアウトの応対をしてくれたのは男性スタッフでしたが、笑顔でテキパキと処理してくれ、気持ちよくホテルを出ることが出来ました。

実は、到着時に迷子になり、フロントに電話して教えてもらいました。
ホテル周辺には駅がたくさんあります。ただし、案内図には、どの駅の何番出口から所要時間何分、ということが記載されていません。
記載があれば、助かる人が多いのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルモントレ銀座 2015年03月10日 08:16:55

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿頂きました案内図の件では大変ご迷惑おかけ致しました。ご指摘頂いた点を改善項目としてあげさせて頂きもっと皆様がスムーズにお越し頂けるよう心掛けて参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想を頂き大変感謝致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定/ポイント5倍】新・レディースプラン《ボディorヘアケアbyボディショップ》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 18:05:35

立地が素晴らしく、東京駅からタクシーに乗りワンメーターで到着。朝ご飯もおいしく、建物も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
ホテルモントレ銀座 2014年02月17日 06:10:21

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでの滞在が満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】ウィンタープラン≪ご朝食付≫★楽天ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事5

AYUAYU3さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

AYUAYU3さん [30代/男性] 2013年09月08日 14:47:40

ディズニー帰りに泊まりました。
朝食付きにしましたが正解でした。とても美味しい朝ごはんで朝から食べすぎました(^^)
ただ、カードキーに部屋番号がないので部屋に戻るのに苦戦しました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ホテルモントレ銀座 2013年09月14日 17:47:28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでの滞在が満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢に…】~銀座で小粋な時間を~★楽天ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【禁煙新館ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 20:54:59

銀座に用事があり宿泊しました。立地条件はとてもよく便利でした。 フロントで対応してくださったかたも好印象です。 お風呂はちょっと狭く、はじめてお風呂のドアを開けた時に、シャワーカーテンの匂いだと思いますが、すこしだけ気になりました。(最初だけでしたが)朝食は和洋そろっていて充分でした。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルモントレ銀座 2012年10月02日 07:24:29

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして大変嬉しく思います。浴室は清掃時に念入りに換気をし、匂いのこもらないよう徹底致します。
また東京に遊びにいらっしゃる際は当ホテルにもお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】楽天ポイント10倍!冷蔵庫フリー!《朝食付》
ご利用のお部屋
【新館ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 13:52:56

モントレ独特の雰囲気が良いです。女性が安心して泊まれるところだと思います。パジャマも着心地がよかった。ほぼ満足ですが、宿泊フロアに行った時と部屋の中に入った時にたばこ臭くてちょっと不快でした。建物にしみついてしまった臭いのクリーニングをお願いしたい。お値段ももうちょいやすいといいな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルモントレ銀座 2012年07月06日 06:55:56

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
今回頂戴しました客室の臭いにつきましては、清掃業者と話し合いをし少しでも臭いがしないよう改善を図って参ります。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】楽天ポイント10倍!冷蔵庫フリー!《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 18:49:13

東京出張の際には使わせてもらうホテルのひとつです。
地下鉄のアクセスも良く、JR有楽町駅からも楽々歩ける距離ですので利便性も良いと思います。
クラシカルな雰囲気が好きで、部屋もゆったりとした広さがあり、満足しています。
また、朝食バイキングはメニューも豊富でついつい食べ過ぎるくらいです。
これからも出張の際にはお世話になろうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルモントレ銀座 2012年06月22日 19:03:04

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私どもも大変うれしく思います。
銀座の中でも当ホテルは大変立地も良くビジネス、観光と多くのお客様にご利用頂いております。
また銀座にお越しの際にはぜひともご利用くださいませ。

朝食の件、レストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様のお声が私どものやりがいにつながります。
この度は有難いお言葉を頂戴し誠に感謝しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月・6月限定】新緑プラン☆楽天ポイント2倍☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 19:45:32

立地最高!朝食も美味しいく頂きました。又関連
ホテルへも行ってみたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルモントレ銀座 2012年05月26日 06:22:51

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠に感謝しております。

有難いコメントを賜りまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足してご宿泊頂けますよう精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月・6月限定】新緑プラン☆楽天ポイント2倍☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 16:16:54

立地もJR有楽町から道一本でわかりやすく、地下鉄はすぐそこ。立地条件はよかったです。

お風呂は水とお湯の蛇口が別のタイプでしたので、調整が面倒でした。

朝食は大変満足です。過去、私が泊まったホテルでトップクラスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルモントレ銀座 2011年12月28日 17:29:24

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食をお気に召していただけた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。有難いコメントをお寄せいただきまして本当にありがとうございます。

また次回、銀座にお越しの際にはぜひホテルモントレ銀座をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢に…】~銀座で小粋な時間を~★楽天ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

ウィンウィルちゃんさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

ウィンウィルちゃんさん [40代/女性] 2011年05月07日 11:14:26

初めて利用させていただきましたが、フローリングで清潔な印象のお部屋でした。
丁度ミュージカル観劇が目的だったので、「チケット半券の特典」は非常に良かったです!!盛りだくさんのメニューの美味しい朝食が食べられることになり、助かりました☆
次回の状況の際にも是非泊まろうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルモントレ銀座 2011年05月20日 07:13:59

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。 

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【TOKYOから元気を!】チケット半券でお得な特典付き!☆楽天ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月12日 01:06:24

前回は新館に泊まったせいもあり?今回の旧館は少し狭く感じました。立地はとても良く、朝食もおいしいのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルモントレ銀座 2011年02月10日 07:05:59

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。
お部屋に関しましては構造上コンパクトな造りになっております。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事5

gucchi2214さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

gucchi2214さん [50代/男性] 2010年12月15日 16:35:46

室内温度が高すぎるので、温度を下げようとして、コントローラーの設定をいくら下げても暖房の温度調整が効きませんでした。フロントに電話するとスイッチを切ってみて下さいとのことでした。切ったら寒いのかと思いきや、それでも若干厚い位でした。厚くて眠れないという程ではありませんでした。室温以外のことは設備も充実しているし、ベットの寝心地も良かったので、満足しています。本来、有料テレビの映画が、無料で見放題だったので、つい遅くまでブラピの映画を見てしまいました。朝食はブッフェスタイルでしたが、充実した内容で良かったです。次回も機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 13:01:26

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

空調に関してはご滞在中ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
空調はフロントにて切換等を行っておりますが、窓をお開けする事も可能でございますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。

その他設備ではご満足いただけたようでありがとうございました。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月07日 22:27:28

ポイントが10倍に惹かれてホテルを利用しましたが、フロントの対応が親切でシングルプランだった予定がそれよりも広いプランだったのでとても嬉しかったです。


いつか機会があって都内に宿泊するときはまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:32:42

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在が満足いくものになったようで、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

さだ0129さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

さだ0129さん [40代/男性] 2010年11月06日 21:45:09

同伴した同僚の紹介で、出張のため今回宿泊させていただきました。
部屋は広く、きれいでした。またベッドも寝やすくぐっすり眠れました。
朝食のバイキングは種類も多くしっかり食べたので、昼食時あまり空腹になりませんでした。
また、近場の仕事の際には宿泊したい宿の一つになったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテルモントレ銀座 2010年11月12日 06:36:14

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようでなによりでございます。これからも多くのお客様からご指示をいただける様努力して参りますので、どうかこれからもホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

ff-さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

ff-さん [30代/男性] 2010年09月24日 15:07:04

朝食を昼食に振り替えてもらったので朝はゆっくり出来ました。広い部屋にしてもらえたのですが清掃状態はあまり良くなかったです(フローリングにほこりがたくさんあり蛇口には歯磨き粉がついてました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルモントレ銀座 2010年10月03日 13:38:30

この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃担当に厳しく申し伝え、一刻も早い改善を目指して参ります。

まだまだ至らぬ点は多いかとは存じますが、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一丸となって取り組んでまいります。今後ともホテルモントレ銀座を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10Th Aniversary】癒しの銀座STAY☆楽天ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム】

食事5

tongalipさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

tongalipさん [50代/男性] 2010年09月18日 21:24:15

地下鉄駅から近く、コンビニもあり便利です。
広めの部屋をアサインいただいたせいか、ゆったりしていましたが、やや調度品が殺風景な印象を受けました。
朝食はとてもGoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルモントレ銀座 2010年10月09日 19:49:23

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
 スタッフ一同お客様に満足いただけるよう、日々精進してまいります。
 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10Th Aniversary】癒しの銀座STAY☆楽天ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 22:31:02

観光で使わせていただきました。
日ごと観光地が違うため便利な立地でのホテルが必要で、
若干JR有楽町駅からは距離がありますが、場所が分かれると苦にならない距離です。

朝食付きのプランで日ごとに違う場所で食べました。
どちらもおいしくいただけました。

お風呂シャワーの水圧ががいまいちなのが
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルモントレ銀座 2010年08月03日 07:08:36

 この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見を賜りまして、大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見をもとに、より良いホテルの環境作りに取り組んで参ります。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【新館ツインルーム】

食事5

MED JAPANさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

MED JAPANさん [30代/男性] 2010年06月20日 19:18:10

食事つきのプランではなかったので、次は食事つきのプランで申し込みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルモントレ銀座 2010年07月03日 05:45:45

この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食付きプランも数多く取り揃えておりますので、次回是非ご参考下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までなら超得!】★楽天ポイント10倍!早割スペシャル★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

532件中 21~40件表示

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