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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月31日 23:24:10

駅から至近距離、あいにく雨が降ってきたものの、傘もいらないほどの近さがまずうれしかったです。ツインの一人使用にしていただき、感激♪ワンピースのパジャマが可愛くて着やすく、販売しておられるのを知って、今度荷物のないときに必ず購入しようとひそかに決意しています。希望を言えば、リンスインシャンプーの匂いがあまり好きになれない系だったので、できればもう少し女性好みのにしていただけたらうれしいです。今回は夜遅くまで仕事をしていて、翌朝も早かったので、次回は少し余裕のあるスケジュールで銀座を楽しみたいです。

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ホテルモントレ銀座 2002年06月09日 15:59:12

ご宿泊いただきまして、有難うございます。パジャマはお客様には大変ご好評の為、お土産としてもご用意しております。雨の際には貸出の傘をご用意しておりますので、ご安心下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月19日 23:50:02

この度「旅の窓口」から予約をさせて頂きました。予約No.RY06317990の者です。
お部屋の方なのですが、出来ましたら禁煙ルームにてお願い致します。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月03日 01:59:18

4月26日に一泊させていただきました。
当日予約だったのでかなりお安い値段だったのですが、
それが申し訳ないぐらいの満足度でした!
冷蔵庫には飲み物が入ってましたが、固定ではないので
寄せれば自分で買って来たものなんかも入れるスペースが
出来て便利でしたし、お部屋もとても綺麗だし、グッズも
充実してて気分が弾みました。
是非また利用したいと思います。

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ホテルモントレ銀座 2002年06月09日 15:52:05

ご宿泊及び貴重なご感想を有難うございました。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月06日 00:57:22

シングルルームは少し狭い感じはしますが、なかなか落ち着いた雰囲気で良かったです。おそらく普段はかなり静かだと思われますが、近くの工事の音が気になりました。また、利用したいと思っています。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月19日 08:32:28

予約番号RY05527320です。
到着を午後9時頃としていましたが、
かなり時間が早まりそうなので、
よろしくお願いします。
午後3時頃になりそうです。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月06日 01:19:33

RY05404889で先程、3月20日の予約をさせていただきました。よい感想が多いのでたいへん楽しみにしています。できるだけ上層階で宜しくお願いいたします。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月27日 13:15:41

1/21に利用させていただきました。とてもお世話になりまいた。思っていたより広いお部屋をご用意していただいたみたいで、とってもうれしかったです。内装、インテリア、ホテルの雰囲気などとても好きです。銀座という街にマッチしてますね。浴衣じゃなくパジャマが用意されてるのもいいですね。
2年前、神戸のモントレアマリーに宿泊してからのファンなんですが、また違った雰囲気でいい感じです。2月に大坂、5月に東京に行く予定がありますので、また利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月08日 16:32:09

1月27日(日)1泊を予約しました(RY04730458) 可能であれば 禁煙フロア or 禁煙ルームにお願い致します。 また、当日の到着が早いので荷物をお預かり頂きたいのですが。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月18日 23:36:31

12月15日-当日予約で1泊しました。チェックイン時フロントで
もめている外国人の方に阻まれ、なかなかチェックインできませんで
したが、そこにいた5名のホテルマンの方は何の対処もしてくれません
でした。

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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月12日 23:24:15

 地方と比較すると宿泊費が高いことは否めませんが、それを十分に納得させてくれる部屋の広さと綺麗さを誇っていると思います。
 細かな装備も充実で、非常に満足のいくところでした。
 東京で宿泊することはなかなか無いのですが、次の機会にも優先的に選ばせていただきます。

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ホテルモントレ銀座 2001年11月14日 16:11:48

この度は、ホテルモントレ銀座のご利用、誠にありがとうございます。お客さまにお褒めの言葉を戴く事はたいへん嬉しく、且つ、社員一同の励みとなります。お客さんの喜びは社員の喜びと考えております。ホテルモントレグループは、札幌、大阪、神戸、長崎にもございますので、もしお出掛けの際には、ご利用賜れますようお願い申し上げます。東京へのお越しもお待ち申しております。 宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月31日 18:31:25

11月13日に宿泊を予約しております。朝食別夕食別(税別サ込)で予約していますが、朝食付の宿泊にすることは可能なのでしょうか。料金にもよるのですが、もし可能であれば朝食付に出来るとありがたいのですが。

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ホテルモントレ銀座 2001年11月02日 18:56:52

この度はご予約賜りまして、誠に有り難うございます。ご質問戴きました朝食の件ですが、
1,980円の税金別にて、お時間7時から10時までご用意しております。特に予約制ではございませんので、当日でも御召し上がり戴けます。
ご来館、心よりお待ち申し上げます。お気をつけてお越し下さいませ。 宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月26日 10:44:34

お忙しいところ誠に申し訳ありません。昨日質問させて頂いたRY03978145です。質問するホテルさんを間違えていました。本当に本当にお忙しいところ申し訳ありませんでした!!

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ホテルモントレ銀座 2001年10月26日 17:28:41

RY03978145様 大変残念です。ぜひ次回には、ホテルモントレ銀座、ラ・スールギンザをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。中世のパリの街角にあるような可愛いホテルです。1度はご利用戴く価値はございます。ご満足戴けるものと自負致しております。 宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月25日 14:37:19

はじめまして。お忙しいところ恐れ入ります。質問です。今日早くに予約を入れさせて頂いた(RY03978145)のですが、この期間(またまたお忙しい時期で申し訳ありませんが、予約いれさせて頂きました。)は夕食、朝食付ってことですが、私は一応チェックイン時間を20:00にしてしまったのですが、20:00じゃ遅いでしょうか?

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ホテルモントレ銀座 2001年10月26日 17:20:35

ホテルモントレ銀座は、銀座2丁目にモントレ銀座、銀座1丁目にラ・スールギンザと2館ございます。両館共、昨年6月に新規オープン致しましてお客様に好評を戴いております。レストランは、ラ・スールギンザの1階に有りまして朝7時から営業致しております。ご質問の夕食はラストオーダー9時にて承っております。ぜひご利用下さいませ。しゃれたイタリアンのお店で名前をサン・ミケーレと申します。前もってのご予約を戴きますれば、お席を用意してお待ち致しております。 宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月19日 09:43:27

2歳の子供をつれて東京観光へ行きたいと思ってます。ベビーベッドの用意はしていただけますか。

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ホテルモントレ銀座 2001年10月22日 15:50:44

ホテルモントレ銀座ご利用誠にありがとうございます。早速ですが、ベビーベッドのご用意はできます。但し、有料となっており1泊3,000円
頂戴いたしております。又、シングルルームには、スペースなく、ツインルームをご利用戴かなければなりません。併せて、台数に限りがありご予約戴きませんとご用意できません。
先ずは、お返事まで。宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月27日 22:42:37

先月、宿泊をさせていただきました。予定の部屋よりもランクアップしていただき、とっても気分よく宿泊できたのはいいのですが・・・
チェックアウトし、自宅に戻ってきて忘れ物に気が付き、ホテルに電話して探していただきましたが、見つかりませんでした・・・
どう考えてもホテルに忘れてきたはずなのに・・・
電話での対応はよかったのですが、なんとなく腑に落ちません。
せっかく一度泊まりたかったホテルだけだったのでとても残念でした。

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ホテルモントレ銀座 2001年09月28日 18:09:45

この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご気分良くご宿泊戴きましたにも拘らず、最後にご不快、ご不審の念、誠に申し訳ございません。普段より全従業員には、お客さまのお忘れ物について、どんなに大切か、自分に置き換えて考えるよう指導して参りましたが、未だ不十分と反省しております。何卒、この度のこと、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。万一、後日発見するような事がございましたら、ご連絡申し上げます。宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月20日 21:15:08

9月30日に一泊させて頂きます。3歳児と0歳児を同伴致しますが、やはりベビーベットなどはないのでしょうか・・・添い寝をするつもりでおりますが、「もしかして・・?!」と淡い期待を抱きつつお尋ねしてしまいました。ご迷惑をおかけしないよう極力努めるつもりでおりますのでどうぞ宜しくお願い致します。それから事前に荷物を送らせて頂いても宜しいでしょうか?

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ホテルモントレ銀座 2001年09月21日 12:26:14

この度は、ホテルモントレ銀座にご予約賜りまして誠にありがとうございます。お尋ねのベビーベッドの件ですが、貸出用1台ございまして
1泊に付き3,000円戴いております。事前のご用命にて確保致しておきます。ご指示くださいませ。又、お荷物郵送の件、ホテル住所宛の後に、ご宿泊予定日を記入戴きましてお送りください。確実にお預かりいたします。楽しい良き旅となりますよう祈念致しております。
宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月06日 23:56:27

9月5日に一泊しました。先の方が書かれている通り、大変落ち着いた静かなホテルです。ここらへんのこのクラスのホテルに広々とした感じを求めるのは困難だと思うので、それを考えると値段以上にお得ではないでしょうか?但しアメニティーがとても可愛らしくて、いい年をした男には少々気恥ずかしいです。

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ホテルモントレ銀座 2001年09月07日 11:40:59

ご利用賜り、又、貴重なお時間を割き、ご意見賜り誠にありがとうございます。これからもお客さまから愛されるホテルを目指して邁進して参ります。ご存知かと思いますが札幌、大阪、神戸、長崎にもモントレグループホテルがございます。銀座同様ご愛顧の程、お願い申しあげます。  宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月06日 15:58:34

インテリアのかわいさに感激しました。
好立地なのに,夜はとても静かで,受験のために泊まったのですが
とてもリラックスできました。ありがとうございました。

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ホテルモントレ銀座 2001年08月06日 18:41:54

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。受験でご宿泊との事、陰ながら応援してます。頑張ってください。又のお越しをお待ちいたしております。       宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月05日 15:54:34

RY02888705で予約をお願いした者で、8月9日から宿泊する予定です。
お願いがあるのですが、もしあるようなら、部屋に体重計を用意していただけないでしょうか?もしよろしければ、お願いします。

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ホテルモントレ銀座 2001年08月06日 18:55:42

ご予約誠にありがとうございます。心よりお待ち申しております。ご要望の体重計の件ですが、現在、貸出用としての準備もなく、ご要望にそう事ができません。今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。   
宿泊部 竹村 俊雄

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月01日 22:21:55

宜しくお願い致します。とても、楽しみです!

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