kaniayumiさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- kaniayumiさん [20代/女性] 2010年12月30日 21:26:06
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大阪のモントレに泊まった時、すごく良かったので利用させていただきました。やはり内装がキレイだし満足でした!一つだけとても残念なのは、空調が管理されていて冷房しか使えなかったことです。この時期にどういう事なのでしょう…。フロントに問い合わせない自分もいけないとは思いますが…。風邪を引きそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 14:25:45
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調につきましてはご滞在中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空調管理はフロントにて運転切換などを行っております。なお、ホテル内空調は他のお客様の部屋の空調も切り替わる為、窓鍵の開錠のみとなる場合がございます。何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
姫7592さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 姫7592さん [50代/女性] 2010年12月29日 20:50:22
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壁紙の汚れが目についた。部屋の匂いも気になる。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 14:20:15
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の宿泊では壁紙、客室の臭いなど、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室清掃の都度キレイにするよう指導はしておりますが、今後も更に徹底するよう指導して参りたく存じます。
どうかこれに懲りずまたご来館いただければ幸いにございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月25日 13:28:01
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立地もシックな雰囲気もとても良かったです。ひとつだけマイナスポイントとしては、宿泊した部屋のテレビがまだ地デジ対応されていなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 14:00:48
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
地デジに関しては現在導入をすすめている段階でございます。今しばらくお待ちいただければと存じます。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 01:13:30
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銀座の一等地にて場所は文句なし。しかし古さが目立つ。
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ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:44:05
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地がご満足いただけたようでありがとうございます。
当ホテルも2011年6月で11年目を迎えようとしております。今現在は改修も含めまして検討しております。日々の清掃にて修繕できる箇所は修繕し、改善に努めてまいりたく存じます。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
じゅんぺい1954さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- じゅんぺい1954さん [50代/男性] 2010年12月07日 11:49:44
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銀座一丁目からも近く非常に便利。
部屋も広く清潔感があり、一泊のみでしたが気持ちよく過ごす事ができました。
風呂もバスタブが大きくゆったりと入れた事は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:29:06
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
sonica00さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- sonica00さん [40代/女性] 2010年12月06日 10:14:27
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連泊でしたので楽でした。別々に予約してこちらの日は価格がやや高くなったのでこの評価にさせていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:28:52
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
sonica00さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- sonica00さん [40代/女性] 2010年12月06日 10:12:37
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リピータ-で連泊いたしました。今回も快適に過ごさせていただきました。
国際フォーラムと浜松町に用事があったのですが便利でした。
スタッフの方がとても感じがいいので安心して利用できます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:27:03
-
いつもホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
pontarokunさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- pontarokunさん [50代/男性] 2010年11月30日 11:56:34
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コンサート会場に近いことから選び,11月26日に宿泊しました.部屋は適度な広さで,調度品はシンプルでも感じが良く快適でした.洗面所・浴室は広くゆったりしており使い勝手も良好です.強いて苦言を呈するとすれば,ポットの水は毎日交換しています,とシールが貼ってあるのに中身が空っぽだったこと,宿泊した部屋の浴室の照明カバーにひびが入っていて,壁にはシャンプー台を固定していたと思われる両面テープが残っていたこと等でしょうか.ただ,細かい問題点はありましたが,総じて良いホテルだと思います.機会があればまた利用したいと思います.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月03日 22:44:30
-
この度はモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。客室に関しましてご意見賜り、お客様に提供致しているサービスに不備があり誠に申し訳ございませんでした。改めましてお客様に頂いた、貴重な意見を認識しサービス改善へ尽くして参りますので、是非またのお越しをお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
sonica00さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- sonica00さん [40代/女性] 2010年11月17日 16:52:57
-
快適に過ごさせていただきました。
前回ツインに泊めていただいたので、シングルはやや狭く感じました。
フロントの方の笑顔が最高!でした。ありがとうございました。
またお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月18日 06:27:49
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを目指し、日々努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 14:56:37
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ちょくちょく利用しています。
このホテルで一番気に入っているのは清潔感です。
欲を言えば、部屋に衣料用消臭スプレーがあるとうれしいです。
(最近置いてあるシティホテルが多いので)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月24日 10:18:02
-
いつもホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでなによりでございます。これからも多くのお客様からご指示をいただける様努力して参りますので、どうかこれからもホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 17:59:43
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立地は最高。部屋が数字(㎡)の割りに狭いと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月12日 07:16:19
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けしてしまう点もございますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 19:49:13
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フロントの方や掃除担当の方の感じが良い。
お風呂もゆったり入れるサイズで、値段と比べるとかなり満足な部屋。
ただ改善していただきたいことが1つだけ。壁の汚れが気になったので、そこをもう少しきれいにすると、もっと良かったと思う。(421号室)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月12日 06:55:39
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お部屋の壁の汚れにつきましては、早急に対応させていただきました。お見苦しい点をお見せしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
さくら御殿さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- さくら御殿さん [40代/女性] 2010年10月18日 14:18:58
-
夜遅くなってしまったのに、親切に迎えていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月06日 23:02:51
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも、たくさんのお客様がにご満足いただけるようなホテル創りを行なって参りますので、是非またお気軽にご利用下さいませ。 次回のご予約を心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【新館ツインシングルユース】
ゴン太くん9042さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ゴン太くん9042さん [30代/女性] 2010年10月03日 15:53:04
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お部屋を広いお部屋に変更していただきました。部屋の空調が個々の部屋対応でなかったため(肌寒い日でしたが、冷房の設定でした)、ちょっと残念でした。でも、スタッフの対応が良く、また機会があれば泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレ銀座 2010年10月09日 18:17:11
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は空調に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。運転切り替えはフロントにて行っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
スタッフ一同お客様に満足いただけるよう、日々精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 16:50:52
-
2度目の利用。内装のかわいらしい感じなど、非常に好感が持てます。シャワーの温度調整が難しいのが唯一の難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレ銀座 2010年10月09日 19:44:13
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたようで、誠にうれしく思っております。
シャワーの温度調整につきましては今後の改善課題としてスタッフに申し送りさせていただきます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければと存じます。
ご意見いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月09日 13:23:43
-
いつも利用させてもらってます。
毎度ながら快適に過ごせました。
クレームというほどのことはないのですが、トイレを流した後にタンクに給水されるとき、
変な音がしていましたので、チェックしておいたほうがよいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレ銀座 2010年10月10日 07:49:54
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜り、ありがとうございます。トイレのタンクに関しては早急に確認をし、改善してまいりたく存じます。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後もホテルスタッフ一同サービス向上に勤めてまいります。
どうかこれに懲りず、また再度ご来館いただければ幸いに存じます。
ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
とん♪とん♪とーまとちゃんさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- とん♪とん♪とーまとちゃんさん [30代/女性] 2010年09月01日 10:14:33
-
以前、ラスール銀座に宿泊した事があり、
リーズナブルなのにとても雰囲気がよかったことから、
今回はモントレ銀座に宿泊してみました。
おしゃれなホテルだし、お買い物には最高のロケーション。
今回は6歳になる子供と宿泊しましたが、
予約のセミダブルよりグレードアップして下さり、
ダブルベッドの、最上階の素敵なお部屋に泊ることが出来ました。
子供も素敵なホテルだね!と感激していました。
フロントの方も親切な方が多く、安心して宿泊することが出来ました。
また是非利用させて頂こうと思います。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレ銀座 2010年10月09日 20:03:05
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回は当ホテルでのご滞在に満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。
フロントスタッフ一同今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 18:57:08
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時間のロスなくスムースにチェックアウトするため、チェックイン時にお願いしたいことがあり、担当の方はコメントを顧客情報用紙に記入していた様子があったので安心していたのですが、チェックアウトに受けた方が全くそれを見ている様子もなく、やはりお願いした通りになっておらず、とても残念です。実際のロス時間より、情報伝達の怠りが不快に感じられるお客さまは多いのではないでしょうか。ビジネスで全国のモントレーホテルを気に入って利用していますので、細かい意見をさせていただきましたが、改善をお願いできれば幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
jiuyo45さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- jiuyo45さん [30代/男性] 2010年07月27日 23:41:52
-
出張で利用した事のある彼女の勧めで泊まったのですが、部屋も広くベッドも快適でとても楽しく楽に過ごせました! おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルモントレ銀座 2010年08月05日 06:35:39
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この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたとのことで、従業員一同大変嬉しく思います。今後とも機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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あめりまめさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
銀座と言う立地条件でこのお値段は魅力的です。とにかく立地がよくて、買い物に行って戻って買い物に行って、と繰り返せてとても便利でした。また利用させていただきたいです。ただ、入り口がちょっと分かりにくかったです。門松に気がつかなくてちょっと迷いました。
部屋に加湿機能付き空気清浄機があったのが嬉しかったです。ホテルの夜は乾燥しますから、とてもありがたかったです。
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。