投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 16:28:49
-
あらかじめお願いしていなかったので、禁煙ルームに宿泊できませんでした。電話をするのをいつも忘れてしまうので、ネットで予約する際に希望が出せたらいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月20日 05:55:40
-
いつもホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、禁煙室がご用意できず、ご希望に沿う事が出来なく大変申し訳ございませんでした。
本来インターネット上で禁煙、喫煙をお選び頂ければお客様にお電話いただくご面倒もおかけしないのですが、未だインターネット上で設定がされていないのが現状でございます。
大変ご不便おかけ致しますが、設定が出来るまではお電話にて希望をお申し付け下さいませ。大変申し訳ございません。
インターネット担当者に今回のご意見を元に改善するよう申し伝えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 15:27:21
-
銀座エリアの落ち着いた立地が好きで、よく利用させてもらってます。いつも不満はないのですが、今回ヘアブラシが置いてなかったのですが、たまたまでしょうか?それとも部屋に置かないようにしたのでしょうか?ここのホテルのブラシがけっこう好きなのです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月20日 05:49:55
-
いつもホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご満足頂いているようで誠にありがとうございます。
さて、ご意見にございましたブラシですが、当ホテルでは今年の4月1日より全客室よりヘアブラシを撤去させて頂きました。しかしながら、ご要望のお客様にはお渡しできるよう、フロントにご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 21:26:47
-
最近はよく利用させていただいております。
地下鉄から雨でもほとんど濡れずに入れますし、向かえにはナチュラルローソンもあって気に入っています。
料金が安めのときにしか使えませんが今後ともお願いします。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月08日 06:04:28
-
いつもホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしょうか?
銀座という土地柄もあり、ホテル周辺は飲食店なども多くございます。フロントスタッフにお申し付けいただければ、お店など御調べ致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ならお得♪ポイント5倍!】◆連泊スペシャル!≪素泊り≫◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 15:14:02
-
他よりもアメニティが充実してる感じがしました
【ご利用の宿泊プラン】
【5月31日~5日間限定★楽天ポイント10倍★】突割スペシャル~女性の方には嬉しい特典付♪~
新館セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月08日 05:52:25
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はご満足頂けましたでしょうか?
今後も、お客様からのご意見を元により良いホテルづくりを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月31日~5日間限定★楽天ポイント10倍★】突割スペシャル~女性の方には嬉しい特典付♪~
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 18:54:24
-
立地もよく、周辺施設も徒歩圏内にあり、よかった
【ご利用の宿泊プラン】
【14日前までなら超得!】★楽天ポイント10倍!早割スペシャル★
ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月03日 06:20:38
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は駅なども近く、大変便利だというお声を多くいただいており、誠に嬉しく思っております。
この立地に負けないよう、従業員のサービスも今後向上させていきたく考えております。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までなら超得!】★楽天ポイント10倍!早割スペシャル★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 23:00:05
-
いつも使わせて頂いています。
いつも散らかしてすみません。
またよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ銀座 2009年06月03日 06:16:54
-
いつもホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
従業員のサービスなど、いかがでしょうか?
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 21:41:35
-
もう少し上級のホテルを想像していたのですが、古いビジネスホテルを表面的に改装した感じでその点が期待はずれでした。すでに謝っていただいたので詳しくは書きませんが、清掃の係にも多くの不満がありました。とはいえ「七難隠す」すばらしい立地で、正直、また使わないわけにはいきません。ぜひ、サービス面を磨いてすみずみまで安心して泊まれるホテルにしていただければと思います。フロントの方たちにはとてもよくしていただきました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ銀座 2009年05月29日 00:43:52
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は清掃の件につきまして大変不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳しく改善するよう申し伝えをさせていただきました。
今後、お客様に快適に過ごしていただけるよう、努力して参りたく存じます。
改めましてご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
最後に勝手ではございますが、これに懲りずまたご来館いただければ幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ならお得♪ポイント5倍!】◆連泊スペシャル!≪素泊り≫◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 09:43:04
-
通常のチェックイン時間より早かったため、荷物だけ預かってもらおうと
ホテルに立ち寄ったところ、準備できている部屋があるとのこと。
疲れていたのでそのままチェックインさせていただきました。
おかげさまでゆっくりすることができました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ銀座 2009年05月25日 04:36:24
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊された際はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、誠に嬉しく存じます。
今回のようにチェックインのお時間より前でも準備が整っていれば、お部屋にご案内させていただく場合がございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りたく思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 20:22:29
-
当日夕方に予約したため、禁煙ルームがないとのことでしたが、実際チェックインしてみるとツインの禁煙ルームにしてくれてとても嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレ銀座 2009年04月19日 05:11:25
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙室についてですが、数に限りがある為満室の場合もございますが、空きがあれば振り替えてご案内をさせていただく場合もございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか?お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 01:33:50
-
交通のアクセスは良いですし、たいへん清潔感のあるホテルで落ち着いて滞在できるのは良かったと思います。
ただ、シャワーの温度調整が困難で、HOTの方向に回してもなかなか温度が上がらず、後で徐々に温度が上がり、逆に上がり過ぎるなど難儀しました。
それ以外は満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレ銀座 2009年04月12日 05:53:24
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はシャワーの温度設定でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お怪我などなさいませんでしたでしょうか?
ご宿泊されたお部屋を点検し、早急に改善して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 11:26:53
-
遅いチェックインだったにもかかわらず、スムーズな対応で気持ちよかったです。
またグレードアップも嬉しい心遣いでした。
機会があればまた宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪春休みはお得に楽天ポイント10倍!】★銀座得々ステイ★≪朝食付≫
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレ銀座 2009年04月07日 06:48:38
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた事が、当館従業員にとっての何よりの喜びでございます。今後も、こういったお言葉を沢山頂戴出来ますよう、一丸となって努力して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定♪春休みはお得に楽天ポイント10倍!】★銀座得々ステイ★≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
色々な味の歯磨きがプレゼントだった。
子供が好きな巨峰味にしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
雨なら特典付きプランのご利用、誠にありがとうございました。ご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
ご滞在についてご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のお客様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。