食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 19:40:09
-
部屋のWifi がつながりにくい問題がありましたが、即部屋を変更いただきました。スタッフの対応には満足でした。しかし、wifi など事前確認などが必要ではないかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルモントレ銀座 2020年03月10日 18:22:12
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
部屋の不備により、お部屋を移動するというお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。Wi-fiの電波情況を事前に確認するよう、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊の際、快適にお過ごし頂ける空間をご用意してお待ちしておりますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 18:46:31
-
ビジネスで利用。
クライアントへの手土産を事前にホテルに送っていたのですが、チェックインの際、既にお部屋に入れておいて下さったのは大変ありがたかったです。
夜中に見知らぬ男性がベルを鳴らし、ドアを何度もノックするので怖くなってフロントへ電話した際も素早く対応して下さいました。
東京出張の際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルモントレ銀座 2019年09月29日 19:14:43
-
先日はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。お運びさせて頂いたお荷物の件、お喜び頂けたご様子で私共も嬉しく
思っております。
また、夜中にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお客様にお会いできる日を、
心よりお待ち申し上げております。
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ドイル6828さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ドイル6828さん [40代/女性] 2019年09月21日 17:25:27
-
銀座散策の為に、宿泊しました。良く言えばレトロ、普通に古いお部屋だなと感じました。一つがっかりしたのは、カーテンシャワーの臭いが酷かった事です。すぐ交換していただけたのは、素晴らしい対応だと思いますが、同じ仕事をしていた身としては、お部屋の最終チェックはもっとしっかりした方がホテルの為になると思います。
食事は予想以上に美味しく、種類も豊富で、総合的にはお値段以上のサービスを提供していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルモントレ銀座 2019年09月28日 19:23:20
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく、調理スタッフにも申し伝えさせて
頂きました。
しかしながら、客室清掃に関してご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、確実な作業を心がけていれば起き得なかったことと存じ、深く反省しております。今後、このようなことがないようスタッフ
一同厳しく精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 21:34:12
-
シングルの予約でしたが、入ってみたらセミダブル?のお部屋でした。広くて大変快適に過ごしました。ありがとうございます。朝食、大変美味しく頂戴しました。立地も良く、機会があればまた泊まりたいとは思うのですが。
洗面台の水道の出が少し悪いようでした。チェックイン時にお願いしていた「宿泊証明書」が、翌日のチェックアウトの際に準備されておらず、このようなことが初めてだったので驚きました。誰でも忘れることはあると思いますが・・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルモントレ銀座 2019年09月10日 02:50:19
-
先日はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
客室、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊証明書と水道に関して
ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
お客様から事前にお伺いしていたにも関わらず、スタッフの不手際によりご不快な思いをさせて
しまい、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とご迷惑をお掛けする事の無い様、スタッフ一同厳しく精進して参る所存でございます。
また、水道に関しましては早急に確認させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 20:11:45
-
部屋は少し古い感じがしましたが、レトロ感がありました。食事が口コミの想像以上で、すごいおいしかったです。おなかが膨れてしまったのでたくさん食べれませんでしたが、今度もまた宿泊して利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルモントレ銀座 2019年07月27日 18:16:01
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。調理スタッフにも申し伝えさせて頂きます。今後もお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。再びお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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ぱん9521さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ぱん9521さん [40代/女性] 2019年06月21日 19:15:19
-
美術館巡りなど、とにかく立地が良く朝食の焼き立てワッフルが好きでよく利用しています。料金も大変安く毎回大満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルモントレ銀座 2019年06月27日 01:03:53
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。ご朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂き、何よりでございます。ご感想を頂いた通り、当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地となりますので、今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またの機会にお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ツナマヨ87さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ツナマヨ87さん [30代/女性] 2019年06月18日 20:36:24
-
場所がとても便利で、お部屋もとても快適でした。朝食のワッフルが美味しくてまた食べたいで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルモントレ銀座 2019年06月26日 22:29:16
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。朝食のワッフルをお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もお客様からのお言葉を励みに、より一層サービス向上に努め、快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。次回ご宿泊時にお客様に再びお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 21:55:47
-
朝食がボリューム多く美味しかったです。
メニューの数が多くて1日では食べきれないので、一つ一つが小さめの方が色々食べられていいかなと思います。特にパン系は数個も食べられないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルモントレ銀座 2019年02月02日 16:44:38
-
この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食に関しまして「美味しかった」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、サービス向上の為今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:50:17
-
1/8に宿泊しました。レトロな雰囲気を出しながら、ちょっと年期は入ってるけど、丁寧なメンテされています。
ただ気になったのは、窓の結露。加湿器をかけてたら、朝、ガラスがびしょびしょになってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルモントレ銀座 2019年01月25日 06:02:52
-
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の窓に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 09:17:57
-
予定より遅い時間でのチェックインでしたがスムーズに対応していただけました。
部屋もきれいで銀座という立地の中、広く快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルモントレ銀座 2018年09月23日 07:00:58
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。当ホテルはビジネス、観光、ショッピング等様々なシーンでご利用頂ける便利な立地にございますので、また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
アニカ27さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- アニカ27さん [50代/女性] 2018年08月14日 06:03:03
-
朝食ありで、セミダブル・2泊お世話になりました。モントレ大阪よりお部屋の広さは狭く感じましたが、ベッドの寝心地は素晴らしく、ぐっすり休めました。
朝食バイキングもスタッフ、シェフの方の心配りが行き届いていましたし、とてもおいしく食事を楽しめました。
立地は銀座1丁目駅から徒歩1分ということでしたがバリアフリーではないので、荷物の多いときは銀座駅を利用されたほうがよろしいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルモントレ銀座 2018年08月16日 18:11:55
-
先日はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく思っております。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食スタッフにも申し伝えさせて頂きます。お客様から頂いたあたたかいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
食事5
おおまちくらぶさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- おおまちくらぶさん [50代/男性] 2018年05月04日 21:29:55
-
急な出張で予約。何回か泊まっているので安心してチェックイン。今回は初めてルームマッサージを予約してみました。大変うまくて疲れが取れました。近所に食事処も多く、何も困りませんね。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルモントレ銀座 2018年05月06日 17:43:28
-
いつもホテルモントレ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、「疲れが取れました」とのお言葉大変嬉しく存じ上げます。当ホテルは駅からも近く周辺に飲食店が多くございますので、ビジネス、観光、ショッピング等様々なシーンでご利用頂いております。次回お越しの際もご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 16:07:21
-
誕生日に、プチ贅沢気分で宿泊しました。ささやかですが、とクッキーをプレゼントして下さって嬉しかったです。アメニティも充実していて水回りも綺麗かつ機能的で快適。朝食も、白いご飯がいらないと思う程その他で十分満足出来ました。早めのチェックインになった上オプションが色々あったせいか朝食の案内がなかった事に朝気付きましたが、聞けば良い事なので問題ありません。また機会があれば是非宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルモントレ銀座 2018年05月05日 18:58:43
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の大切な日に当ホテルをお選び頂き、ご滞在にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフ、レストランスタッフにも申し伝えさせて頂きます。朝食のご案内に関しましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めさせて頂きます。またお越しの際もごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、ご準備してお待ちしております。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 21:22:26
-
綺麗なホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルモントレ銀座 2017年12月24日 02:54:56
-
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、綺麗なホテルとお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。次回御宿泊の際もごゆっくりお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。銀座にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 15:21:24
-
立地がとにかく良いです!荷物を置いて銀座でゆっくり遊ぶにはとても良いホテルだと思います。朝食のドレッシングがとても美味しくて夫とサラダをおかわりしました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルモントレ銀座 2017年12月01日 07:35:47
-
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地に関しましては、ショッピング、観光、ビジネス等様々なシーンでご利用頂いています。お客さまにもご満足頂けたようで嬉しく思っております。また、ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。また銀座にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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食事5
暴走コングさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 暴走コングさん [40代/男性] 2017年10月17日 15:04:10
-
飲み会で遅くなり23時過ぎに楽天トラベルで検索したところ非常にリーズナブルな料金で空きがあったので宿泊させて頂きました。部屋の清潔感、快適さ、肌に優しい素材の部屋着、質の高いアメニティ類、とすべてが素晴らしかったです。短時間の滞在でしたが疲れを十分に癒すことが出来ました。1点だけリクエストを挙げると、これから乾燥の季節に入りますので少しの量でよいので化粧水の類がアメニティに追加されるとなお良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルモントレ銀座 2017年10月20日 05:39:43
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後もよりご満足して頂けるサービスができるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定!】銀座STAY!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 14:20:56
-
鯛めし、目の前で作っていただいたオムレツなど朝食がとてもおいしかったです。
朝8:00チェックアウト後に食事もでき、荷物も預かっていただけたので充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレ銀座 2017年10月07日 06:56:38
-
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食を大変お気に召して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、何度ご利用頂いてもご満足頂けるよう努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を楽しみにしております。
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わんこまろんさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- わんこまろんさん [50代/男性] 2017年09月28日 23:24:38
-
ビジネスで泊まるには広すぎるぐらいの部屋で大満足です。
朝食もレベルが高い朝食です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレ銀座 2017年10月01日 07:41:54
-
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き誠にありがとうございます。客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ビジネス、観光等でまたの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
順平6413さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 順平6413さん [50代/男性] 2017年09月14日 15:52:42
-
9/11に妻と泊まりました。部屋はそれほど広くないですが、たいへんきれいで、お風呂も快適でした。食事は朝食だけでしたが、たいへん美味しく、目の前で焼いていただくオムレツうあ目玉焼きはたいへん美味しかったです。唯一残念だったのは氷を部屋に持ってきていただくようお願いしたのですが、持ってきていただけなかったことです。三時間後に二回目にお願いした時は速やかに届けていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレ銀座 2017年09月20日 06:54:07
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室、朝食に関しましてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。また、せっかく気持ちよくご滞在頂いていたにも関わらず、お申し付け頂いた氷の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
室内ある印刷物pop類が多すぎる。
海外旅行者向けのもあり整理が必要ではとかんじました。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
POP類の件、早急に確認させて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。