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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.62
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.55
  • 食事4.63
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風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 23:08:42

ちょうど地震の日に最上階の13階に宿泊。アンティークなヨーロッパ風なホテルなので海外気分が楽しめるので好きなホテルです。ベッドが高いので、地震のときはベッドの下に簡単に入れました。ムードある天井照明は揺れましたが、大丈夫でした。徒歩圏内に銀座のおいしいお店やコンビニもあるのに、静かに過ごせるので気に入っています。バスタブも広め。女性用アメニティーがある訳ではありませんが、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルモントレ銀座 2021年10月19日 13:19:00

この度は、数ある宿泊施設よりホテルモントレ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは都会にありながらも喧噪を忘れるようなアットホームな空間造りに努めております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
心温まるサービスを心掛け、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルシングルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

heycarlさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

heycarlさん [50代/男性] 2021年08月13日 17:05:26

8月11日に宿泊しました。お風呂が広くて良かったです。アメニティーで歯ブラシはとても良かったが、髭剃りがあまり良くなかった。朝食はとても良いです。時間があれば良かっなと思いました。今度は家族で宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルモントレ銀座 2021年08月14日 17:28:04

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございました。

またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。


これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】おひとりさま応援!トマルとタマル【貯まる使える】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:50:17

1/8に宿泊しました。レトロな雰囲気を出しながら、ちょっと年期は入ってるけど、丁寧なメンテされています。
ただ気になったのは、窓の結露。加湿器をかけてたら、朝、ガラスがびしょびしょになってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルモントレ銀座 2019年01月25日 06:02:52

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の窓に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ビジネスにお勧め!ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

まんじろう3545さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

まんじろう3545さん [30代/男性] 2016年02月03日 13:11:17

フロントの方がもう少し臨機応変に対応してくれるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ銀座 2016年02月08日 18:54:13

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントにてスムーズに対応できなかった点があったとの事で大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。
お客様一人一人のご要望にすぐ対応できるようスタッフの教育を見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ご感想を有難うございました。
またこれに懲りずホテルモントレ銀座にお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 16:24:40

予約の部屋よりも広めの部屋を準備いただいたようでありがとうございます。
年季の入った感じの外観と裏腹で部屋は妙に真新しい感じで快適でした。
やはり、高い天井の部屋は圧迫感がなくて良いですね。
床板はフローリングでもいいのですが、大森の時の様な石タイルであれば、さらによかったです。

要望ですが、空気清浄機が外出中どうしても電気が切れてしまうのでできれば半蔵門の様な小窓でもつけて空気の入れ替えができるようにしていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルモントレ銀座 2015年05月05日 19:23:42

この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

沢山のご意見ご感想をご投稿頂きまして感謝致します。内装、窓等々はホテルの改装をしなけらばいけない作業となるので、ご要望になかなかお応えできず大変恐縮でございます。
何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

また、これに懲りずお越し頂けたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

コム・コム・コムさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

コム・コム・コムさん [40代/女性] 2014年03月19日 22:25:10

外観が綺麗で、室内の内装も落ち着いていて良かった。
アメニティーグッズも充実しており、フロントの皆さまの対応も感じが良かった。
が、朝食会場のフロントにいた従業員の方が常に不愉快そうな顔をしており
本当に感じが悪かった。3/17の朝8時ころにいた男性の方です。
朝は一日の始まりですのに、あんな対応では不快な感じがします。
改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルモントレ銀座 2014年03月22日 17:56:42

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠に有難うございます。又、数あるホテルよりお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご多用のところご投稿いただき、感謝申し上げます。
この度の朝食会場のスタッフの対応でご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご意見頂戴した後、全スタッフに周知させ、対応に関しましては改善させて頂きます。
今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き私共ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】レディースプラン&アーカイブ★楽天ポイント5倍♪★
ご利用のお部屋
【禁煙新館シングルルーム】

風呂5

サクラサンサンさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

サクラサンサンさん [40代/女性] 2013年09月12日 19:21:47

9/9日、友人と二人レディースプランでの宿泊でした。
こじんまりとした部屋で清潔感があり、友人はまた「歌舞伎を観に来た時は泊まりたい」と、言ってました。

朝食はお値段の割に・・・でしたが、それなりに満足でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ホテルモントレ銀座 2013年09月14日 17:47:47

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでの滞在が満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】レディースプラン&アーカイブ★楽天ポイント5倍♪★
ご利用のお部屋
【禁煙新館ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 18:55:18

海外在住で帰国の前日にお世話になりました。
初めての銀座でしたが、立地場所がわかりやすく便利でした。
最終日をゆっくり過ごせて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルモントレ銀座 2013年07月20日 18:33:36

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を賜り心より御礼申し上げます。
今後ともホテルモントレ銀座を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 13:52:56

モントレ独特の雰囲気が良いです。女性が安心して泊まれるところだと思います。パジャマも着心地がよかった。ほぼ満足ですが、宿泊フロアに行った時と部屋の中に入った時にたばこ臭くてちょっと不快でした。建物にしみついてしまった臭いのクリーニングをお願いしたい。お値段ももうちょいやすいといいな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルモントレ銀座 2012年07月06日 06:55:56

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
今回頂戴しました客室の臭いにつきましては、清掃業者と話し合いをし少しでも臭いがしないよう改善を図って参ります。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 17:23:12

部屋はきれいで立地も良いと思います。
朝食込みのプランで3泊しました。美味しかったのですが…メニューが毎日一緒なので少し替えてもらえると嬉しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルモントレ銀座 2012年04月15日 17:44:08

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠に感謝しております。

貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足してご宿泊頂けますよう精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】カップル限定♪☆銀座でお得にカップルステイ☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

やぎやぎ3さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

やぎやぎ3さん [30代/男性] 2012年01月15日 23:41:34

ナイトウェアが着心地良い。ベッドの硬さも適度で良く寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルモントレ銀座 2012年01月16日 18:26:27

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルにて快適にお寛ぎいただくことが出来たようで、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

今後ともホテルモントレ銀座をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 16:06:53

銀座にあり、非常に便利な場所にあります。
部屋とベッドは少し狭いですが、清潔で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルモントレ銀座 2011年05月04日 01:59:43

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。 

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 13:32:32

立地が良く 銀座や築地や日本橋や浅草などにも行きやすく家内と都内に出掛ける時には利用させてもらっています。今回の部屋は ちょっとタバコの匂いがあったので星一つ減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルモントレ銀座 2011年05月04日 01:58:59

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、タバコの残臭が有ったということで、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃の都度、確認にするよう指導はしておりますが、今後も更に徹底するよう指導して参りたく存じます。

貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

風呂5

tsugimaruさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

tsugimaruさん [50代/男性] 2010年12月13日 20:51:21

東京メトロ有楽町線 銀座1丁目駅13番?出口を出て、ほんの1分、ホテルモントレ銀座がありました。
最初、何処だか分からず、付近に居た、交通整理の方に聴いたところ、何と目の前でした。
古びた、落ち着いた雰囲気の小さなホテルでした。
チェックイン時間には、ずいぶんと早い時間でしたが、部屋の準備が整っていたのか、即、チェックイン出来、お蔭で重い荷物を持って、都内を移動せずに済みました。当日は、九段下辺りへの用事があったのですが、有楽町線1本で楽に移動できました。部屋には窓が片面全部にあり、明るくて、ダークブラウンの木目のフローリング?と相まって落ち着いた良い部屋でした。バスタブは、寝そべって悠々と入れる大きなもので、アメニティーも充実していました。全体に建物は古いのでしょうが、それを感じさせない良い雰囲気でした。昼食と夕食を、このホテルで摂りたかったのですが、5組ほどの結婚式が入っており、生憎の結果となりましたが、翌朝は、その分ゆっくりと朝食を摂りました。美味しい朝食でした。次回から、東京へ行くときには、このホテルを定宿としたい、そんな気持ちにさせてくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:57:16

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
当ホテルも2011年6月をもちまして11年目を迎えます。
日々の清掃にて改善できる箇所は改善して参ります。
また、当日は結婚式とのことでランチや夕食のご用意が出来ず申し訳ございませんでした。
土曜日日曜日祝日は貸切営業になることが多く、ご用意できない場合がございます。
フロントスタッフもその都度ご案内はしておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けいただければと存じます。

今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

さだ0129さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

さだ0129さん [40代/男性] 2010年11月06日 21:45:09

同伴した同僚の紹介で、出張のため今回宿泊させていただきました。
部屋は広く、きれいでした。またベッドも寝やすくぐっすり眠れました。
朝食のバイキングは種類も多くしっかり食べたので、昼食時あまり空腹になりませんでした。
また、近場の仕事の際には宿泊したい宿の一つになったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテルモントレ銀座 2010年11月12日 06:36:14

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようでなによりでございます。これからも多くのお客様からご指示をいただける様努力して参りますので、どうかこれからもホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 14:56:37

ちょくちょく利用しています。
このホテルで一番気に入っているのは清潔感です。
欲を言えば、部屋に衣料用消臭スプレーがあるとうれしいです。
(最近置いてあるシティホテルが多いので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルモントレ銀座 2010年11月24日 10:18:02

いつもホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようでなによりでございます。これからも多くのお客様からご指示をいただける様努力して参りますので、どうかこれからもホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

NOKOKOさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

NOKOKOさん [20代/女性] 2010年08月15日 08:16:28

朝食バイキング、おかずのバラエティが豊富でうれしかったです。
また、記念プレゼントの羊マスコットがとてもかわいく、このプランで利用させていただけてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルモントレ銀座 2010年08月18日 21:55:52

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んでいただけるようなプランをご提供して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 次回のご予約を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム】

風呂5

MED JAPANさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

MED JAPANさん [30代/男性] 2010年06月20日 19:18:10

食事つきのプランではなかったので、次は食事つきのプランで申し込みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルモントレ銀座 2010年07月03日 05:45:45

この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食付きプランも数多く取り揃えておりますので、次回是非ご参考下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 18:37:44

最高の立地に広い部屋。シックな部屋に清潔感が漂いリラックスできる空間でした。次もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルモントレ銀座 2010年06月20日 04:44:34

この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。今後も、こういった御意見をたくさん頂けるよう、より良いホテルの環境づくりに取り組んで参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 23:57:24

ツインのシングル使用でラッキーでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルモントレ銀座 2010年06月13日 10:33:53

 この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで何よりでございました。 今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようなホテル作りをして参りますので、是非またご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう10周年!】☆楽天ポイント10倍☆開業10周年記念格別プラン♪
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム】

532件中 1~20件表示

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