クチコミ

総合評価
4.38
4,154
5
806
4
1,275
3
385
2
107
1
57
部屋
4.27
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.41
朝食
4.47
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.14
設備
4.39
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
3,357
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ミヤリョウ0330
20代/男性|7 件のクチコミ
総合的に大満足!!

元日に利用しました。年始の島根旅行で夜食をどうしようかと悩んでいたので夕食付きの年末年始限定プランで予約。 クーポン込みで1人14000円ほどで夕食と朝食込みで大満足でした。 夕食は、別館の最上階の窓際でのお食事でしたので景色がとても良かったです。あとお料理もどれもおいしかったです。値段以上のものだったと思います。 アメニティーバイキングで、種類も豊富で凄かったです。ウェルカムドリンクもビール缶まであって気前がいいなと思いました。 施設内にコンビニがあるのも素晴らしい。 しいて言うなら駅からちょっと離れていることや本館と別館を行き来することが多く真冬だったので寒かったです。 ですが、値段以上で格安だなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始限定】島根の食材満載!豪華爛漫会席で冬旅の思い出を♪/夕・朝食付

1,072
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このたびは松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 元日の大切なご旅行に、当ホテルの年末年始限定・夕朝食付きプランをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。別館最上階・窓際でのご夕食や景色、お料理につきまして「値段以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、アメニティバイキングやウェルカムドリンク、館内コンビニにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。一方で、駅からの距離や本館・別館の移動につきまして、冬季の寒さの中ご不便をおかけし、心苦しく存じます。貴重なご意見として、今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。それにもかかわらず「総合的に大満足」「値段以上」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
letitbe_nao
60代/男性|33 件のクチコミ
宍道湖一望!コスパ最高ホテル

お値段以上のホテルでした。先ずはウエルカムドリンクで缶ビールがいただけました。 一人利用の部屋おまかせでしたが高層階のツインルームでした。目の前に宍道湖が広がっていて、特に浴室からこの景色が見えるならせっかく温泉大浴場が有るのに過剰装備かと思いましたが結局この浴槽を3回利用させていただきました。浴槽の段差の位置が絶妙で半身浴で丁度湖が見える高さです。3時チェックインなら無料の自転車が借りれて、ばけばけ名所や松江城、嫁ケ島前からの宍道湖の夕日まで堪能できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,020
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ウエルカムドリンクやお部屋おまかせでの高層階ツインルーム、宍道湖一望の景色をお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝見いたしました。特に浴室からの眺めや、半身浴で宍道湖をご覧いただける点をお気に召していただき、何度もご利用いただけたとのこと、何よりでございます。また、レンタサイクルで松江城や「ばけばけ」名所、嫁ヶ島前からの夕日まで満喫されたとのこと、松江らしい滞在をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2025-12-26
5
その他
家族
2026年2月宿泊
yumama1212
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと温泉、スタッフの対応に大満足

子どもの受験のため、3泊利用させていただきました。口コミを参考にこちらのホテルを選びましたが、まず想像以上に朝食バイキングが充実していて驚きました。 和食・洋食ともにどれも美味しく、手作りドレッシングをはじめ、宿泊者に喜んでもらおうという心配りが感じられました。地元の食材を使ったお料理や手作りケーキも本当に美味しく、朝からとても満足感がありました。 温泉はコンパクトながらも使い勝手がよく、滞在中ゆっくり疲れを癒すことができました。 また、フロントの女性スタッフの笑顔と丁寧な対応がとても印象的で、滞在中気持ちよく過ごすことができました。受験という緊張する滞在でしたが、こちらのホテルのおかげで親子ともに安心して過ごせました。 子どもがこちらの大学にご縁をいただけた際には、ぜひ今後の定宿として定期的に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【地元の恵みで始まる朝】スタンダード朝食付◆宍道湖一望レストランで味わう

108
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この度は松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お子様の大切な受験のご滞在に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。朝食バイキングにつきまして「想像以上に充実していた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。和食・洋食ともにお楽しみいただき、手作りドレッシングや地元食材のお料理、手作りケーキなどにもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、温泉では滞在中ゆっくりとお疲れを癒していただけたとのこと、安心いたしました。さらにフロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。受験という大切なご滞在の中で、少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、私どもにとってこれほど嬉しいことはございません。 お子様が松江の大学にご縁をいただき、またお会いできる日が来ましたら、ぜひ「定宿」としてご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
れみのおとうさん
60代/男性|25 件のクチコミ
宍道湖沿いの食事は美味しく、観光にも便利

宍道湖沿いのレストランで食べる食事は美味しかった。 スタッフの動きも気持ちよく、手際よく補充されていました。 地元の天ぷらとか出雲そばも有りました。  お風呂は展望浴場だが、少し狭く感じました。 お部屋の空調がセントラル方式で部屋で調整出来ず暑かった。  自転車の貸出も有り観光には便利。 フロントも皆さん感じ良く対応して頂いた。  気持ちよく使えるホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宍道湖沿いのレストランでのお食事や、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。地元の天ぷらや出雲そばなどもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、レンタサイクルをご活用いただき、観光にも便利にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思っております。フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、スタッフ一同の励みとなっております。 一方で、大浴場の広さや空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、今後の設備管理・改善の参考とさせていただきます。 今後も、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たいすけの母
60代/女性|3 件のクチコミ
眺めの良いレストランで地元の食材を堪能

仕事の都合で急きょ泊まることになりました。仕事の疲れを温泉で取った翌朝は楽しみにしていた眺めのいいレストランで頂く朝食。メニュー豊富で地元の食材を沢山使ってあり、早朝のしじみ漁の舟を眺めながら頂く、最高の癒しのひと時でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定★】クチコミ投稿で朝食半額◎バイキングで地元食材を味わう♪<Wi-Fi完備>

209
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この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れの中、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。温泉でお疲れを癒していただき、翌朝には宍道湖を望むレストランにて、地元食材を活かした朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。早朝のしじみ漁の舟を眺めながらのご朝食が、癒しのひとときとなりましたことは、私どもにとりましても何よりの励みでございます。 今後も、皆さまに心身ともにおくつろぎいただける空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けけけのけ
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食の景色が最高!温泉も良い

時期的にしじみの漁が見えました。 朝食の景色は最高です。 温泉は内風呂のみですが、肌に合うため、毎年何度も泊まりに行っています。 今回はお部屋のグレードも良くしていただき、広々と過ごせて快適でした。 アメニティが充実しており、有り難いです。 ディナーは以前のようなステーキでは無かったため、朝食付きのみにしました。 物価高なので、厳しいと思いますが、またステーキもお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場からご覧いただける宍道湖の景色や、時期ならではのしじみ漁までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉がお肌に合い、毎年何度もお越しいただいているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今回はお部屋のグレードアップにより、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、ディナー内容につきましては、以前のステーキを楽しみにされていた中、ご期待に添えず心苦しく存じます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後のメニュー構成やサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りんりんる
40代/女性|1 件のクチコミ
神対応に感謝!朝食も子連れにも最高

地震の影響でエレベーターが停止しており。客室を低層階(7階)の予約時のお部屋よりもグレードアップした部屋に変更してくださいました。 スタッフさんの対応に感謝です。 朝食がめちゃくちゃ美味しかったです!よくあるバイキングの味ではなく、しっかり丁寧に煮込んで料理された味でした。クロワッサンも、モチモチしているところがあって絶品でした。 1歳.4歳の子連れで行ったのですが、ベッドも広くて良かったです。テレビの設備でYouTubeが見れたのと、ホテルの目の前に公園があったので子ども達が喜んでおりました。 今回は、実家への帰省のために宿泊したのですが、またここに泊まりたいです。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
540
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この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また「神対応に感謝!」との温かいお言葉を添えたご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。地震の影響によりエレベーターが停止し、ご不便をおかけしたにもかかわらず、客室変更につきましてご理解をいただき、さらにスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変ありがたく拝読いたしました。少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。朝食につきましても、「丁寧に煮込まれた味」「クロワッサンが絶品」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。お子様連れでのご利用でも快適にお召し上がりいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。また、1歳・4歳のお子様とご一緒でのご宿泊に際し、ベッドの広さやYouTube視聴、公園の立地などをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご帰省の大切なご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
クレナイのウマ
30代/女性|1 件のクチコミ
スエツグ神社隣接、心温まるおもてなし

スエツグ神社が隣接したホテルです。ホスピタリティーが素晴らしいホテルでした。特にレストランでのスタッフの対応が心温まるものでした。そしてなにより、お食事には大変満足しました。品数は少ないものの、落ち着いた雰囲気でゆっくり宍道湖を眺めながら、贅沢な食事を楽しむことができました。初めての一人旅不安のなか、このホテルを選んでほんとに良かったと安堵いたしました。次回また松江にご縁があれば、こちらのホテルを利用させていただきます。ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
472
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このたびは松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スエツグ神社に隣接する立地や、ホテルのホスピタリティ、特にレストランスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。宍道湖を眺めながら、落ち着いた雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけたとのこと、また初めての一人旅というご不安の中で、当ホテルをお選びいただき「本当に良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも、お一人様でも安心して、心穏やかにお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-01-08
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
pasowan2000
70代/女性|5 件のクチコミ
満足!宍道湖周辺の散策も楽しめるホテル

ホテルとても良かったです。部屋も温泉も食事も大満足でした。 また、宍道湖の風景、散策するところが近くにたくさんあって、とても楽しめました。 「ばけばけ」の通り最高です😊😍 また行きたいです😍😍😍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋・温泉・お食事すべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。宍道湖の風景や周辺散策もお楽しみいただけたご様子で、松江ならではの魅力を感じていただけたこと、私どもにとって何よりでございます。 また、「ばけばけ」の通りもお気に召していただけたとのこと、楽しいご滞在の一助となれましたら幸いです。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ミディとまと
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの方々のあたたかい対応が印象的

リニューアルされた綺麗なお部屋でとてもくつろげました。 大浴場の浴室が少し寒かったのと、本館から大浴場のある別館まで一度外に出ないといけない(一応風よけされた通路はありますが)のが少し残念でした。お湯はとても温まります。 また、朝食はどの料理も美味しかったのですが、料理の温度が少し低く感じました。割子そばがあるのはうれしかったです。会場から一望できる宍道湖が美しかったです。 アメニティバーはかなり種類がたくさんあって、靴の消臭剤やシュシュ、大きめのヘアピンなど、珍しいラインナップで楽しいです。他にも介護用のシャワーチェアなども貸し出されていました。少し特殊なものもあるからなのか、アメニティバーは別館のみでした(見逃していたらごめんなさい)ので、シャンプーやスキンケア用品等だけでも本館の方にもあるといいなと思います。 なお、本館1階コンビニが24時まで営業していてとても助かりました。 スタッフの方々の対応はとても気持ちがよく、それだけで来てよかったと思いました。私は電車で来たので利用はしていないのですが、通った際に駐車場の交通整理係の方も「ご宿泊の方ですか」と気さくに迎え入れてくださりうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
585
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋やスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、大浴場や動線につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。浴室内の温度や、別館への移動時に外を通る必要がある点につきましては、今後の改善の参考としてしっかり共有いたします。お湯で温まっていただけたとのことは何よりでございます。ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。お料理の温度管理については、より良い状態でお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同見直しを進めてまいります。宍道湖を眺めながらのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティバーについてのご指摘もありがとうございます。珍しいアイテムを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同励みになります。本館へのアメニティの設置についても、今後の課題として検討してまいります。本館1階のコンビニの利便性や、スタッフ・駐車場係の対応へのお褒めの言葉までいただき、心より御礼申し上げます。 お客様のお声は、私たちの何よりの励みでございます。 また松江にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2025-12-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
zazarujp
50代/男性|7 件のクチコミ
部屋も綺麗でコンビニ併設は助かる

部屋も綺麗で使いやすくアメニティもしっかりしてました コンビニ併設は助かります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや使いやすさ、アメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内に併設しておりますコンビニにつきましても「助かる」とのお言葉をいただき、何よりでございます。これからも、より快適で便利にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hanahana6845
50代/男性|119 件のクチコミ
朝食会場の景色とビュッフェ最高

朝食会場の景色最高、そしてビュッフェも美味しくて種類もたくさん‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定★】クチコミ投稿で朝食半額◎バイキングで地元食材を味わう♪<Wi-Fi完備>

92
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場からの景色や、ビュッフェの内容につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お料理の種類や味にもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。これからも、景色とともにお食事をお楽しみいただける空間づくりと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
sayoryji
40代/男性|9 件のクチコミ
眺めの良い席で島根県を満喫できる朝食

眺めのいい席で最高の朝食でした。 しじみに出雲そばなど島根県を堪能できる食事でした。 特にのどくろの日干は最高でした! また、利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定★】クチコミ投稿で朝食半額◎バイキングで地元食材を味わう♪<Wi-Fi完備>

126
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場からの眺めとともに、しじみや出雲そば、のどぐろの一夜干しなど、島根の味覚をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「最高の朝食でした」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからも、景色とともに地域の魅力を感じていただける朝食をご提供できるよう、努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
つかちゃん0515
50代/男性|40 件のクチコミ
改装後綺麗で温泉も最高な宿

何度もリピートです。 改装を全部屋されており綺麗です。 温泉も宍道湖が見えて風情あります。 朝入るお風呂が最高です。 建物は古いですが、中は綺麗😍 一階にコンビニあるのは、嬉しい☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定★】クチコミ投稿で朝食半額◎バイキングで地元食材を味わう♪<Wi-Fi完備>

121
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも当館をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。改装後の客室や館内の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。「何度もリピート」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。温泉からの宍道湖の眺めや、朝風呂をお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力をご満喫いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 建物につきましては築年数を重ねておりますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃・管理・設備の維持向上に努めてまいります。また、1階のコンビニにつきましても、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、より一層努力してまいります。また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひろポン!
50代/女性|1 件のクチコミ
空の色が素敵な朝食バイキング

朝食バイキングの時間が、 日が昇る時間だったので、 空の色が素敵で、 料理も景色も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、空の色が移ろう美しい時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理と景色の両方を「最高でした」とお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになっております。 また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2025-12-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
自分探しの旅人
60代/男性|9 件のクチコミ

別館の各階エレベーター前には電子レンジがあり、便利です。ツインの部屋には小さいですがテーブル、椅子セットがあり、部屋食に便利でした。大浴場のシャワーヘッドが2か所壊れてたのが残念でした。 朝食バイキングのメニューは良いですが、大きなトレイがなく、持ち運びにちょっと不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 別館各階の電子レンジや、お部屋のテーブル・椅子セットにつきまして「便利」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でのお食事にお役立ていただけたご様子で、何よりでございます。一方で、大浴場のシャワーヘッドの不具合や、朝食会場のトレイにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、早急に確認・改善を行い、今後のサービス向上に活かしてまいります。 これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
めがきんぎょ
50代/女性|40 件のクチコミ
宍道湖を眺めながらの朝食、郷土料理も堪能

半年ぶりの松江出張にともない、前回お世話になってとても良かったので、また泊まってしまいました。 今回は早春の宍道湖を眺めながらの朝食で、変わらず美味しく色々いただきました。松江の郷土料理は好物が多く、どれも好きなものばかりで迷ってしまいます。 今回はスケジュールの都合、宿に戻るのが遅くなり、温泉をたっぷり楽しむとはいきませんでしたが、それでも、仕事から解放されたひと時を味わうこともできました。松江には定期的に伺っていますので、次もまたお願いできればと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 前回に続き、当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。今回は早春の宍道湖を眺めながらのご朝食をお楽しみいただき、郷土料理もご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お好みに合うお料理が多かったとのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。お仕事のご都合で温泉をゆっくりご利用いただけなかったとのことではございますが、その中でも、ひとときの癒しを感じていただけたご様子に、私どもも安堵しております。定期的に松江へお越しとのこと、次回もぜひお疲れを癒しにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はらはらはらはら
30代/女性|4 件のクチコミ
シックな部屋と充実備品、宍道湖ビューが良い

お部屋がシックでとても綺麗だった。 レンタル自転車貸し出しがよかった。散策に便利。 全体的にフロントのスタッフさんが親切。 アメニティバーや貸し出し備品が充実してる。 ロケーションはあまり良くないかな。でも目の前に宍道湖が見られるのでそういう面ではとてもよい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
48
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この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気や清潔さ、レンタサイクルの便利さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、アメニティバーや貸し出し備品にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ファージン
50代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在と島根名物の朝食に感謝

家族旅行で1泊させて頂きました。とても快適に過ごせて、感謝しております。 浴衣やウェルカムドリンクが選べたり、パジャマがセパレートだったりしたことがとても嬉しかったです。 そして、朝食は島根名物が色々楽しめたほか、パンも食事系からスイーツ系まで何種類もあり、おかずもおいしかったです。 また松江を訪れたときは、是非利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【客室無料アップグレード◎】別館ツインに宿泊♪お一人様につき500円以上お得!<朝食付>

72
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この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。浴衣やウェルカムドリンク、セパレートタイプのパジャマにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。また、朝食では島根名物や種類豊富なパン、おかずまでお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-20
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ひなっっぱ
20代/女性|1 件のクチコミ
一生の思い出に残る滞在です

友達と2人での初めての島根旅行でしたが大雪でJRも止まってしまい、大変困っていたところ延泊させていただきとても助かりました。 少し熱めのお風呂も冷えた体がポカポカになりました。スタッフの皆様も気さくで優しく一生の思い出に残る滞在です。ありがとうございました。ぜひまたお伺いしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
93
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この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めての島根旅行という大切なご滞在に、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。大雪による交通機関の影響で大変ご不安な中、延泊のお手伝いができ、お役に立てましたことを大変嬉しく思っております。温泉で冷えたお身体を温めていただき、少しでもお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 「一生の思い出に残る滞在」とのお言葉を頂けましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。また松江へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館
2026-02-20