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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2014-09-06 14:15:23
5.0
投稿日：2011-10-21 16:07:27
1.0
投稿日：2010-09-04 14:45:26
風呂3
yuya-bouzuさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
部屋の換気扇にはクモの巣やホコリ
決して安い部屋代でもないのにテレビはカード
布団をひくくらい何でもないけど、プランに書くべき
料理のノドグロの一夜ぼしはペラペラ
釜飯をシジミ味にしたけど、まさか殻つきとは
正直徳島の吉野川のシジミの方が大きく美味しい
ま、個室でゆっくり出来たのだけはよかったかな
サービス精神には乏しい感じ
エレベーター前の廊下がタバコ臭くとても不快だった
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この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます！
お部屋の清掃に関しまして、行き届いておらず大変失礼いたしました。ただちに清掃スタッフと確認をとり、改善させていただきます。
また、和室のお部屋のお布団敷きに対するご説明が足らず、申し訳ございませんでした。
お料理の内容についても厨房責任者と話をして今後改善を検討してまいります。
また各階の煙草のお匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫びいたします。こちらは各階の廊下に置いてあります灰皿を外すなど、早速社内で検討したいと思います。
今回のご宿泊で快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございました。