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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
総合1
出張で利用しましたが、さすがにこれほど古びたものとは想像していませんでした。ホテルのホームページや旅窓の画像からは判断できませんでした。エレベーターを降りた途端に、唐揚げかなにかの臭いが廊下に充満していましたし、本館宿泊で、別館にある大浴場に行くには外を通らねばならず、冬には湯冷めしてしまいます。再訪はしませんね。
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投稿者様、この度は天然温泉の松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り本館は築年数が経っているため古びた感じでございますので、少しずつ中から改装を行っている最中でございます。廊下の臭いに関しましては換気扇か何かのトラブルかと思われますので現在調査を行っております。滞在中に不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。別館の方ですがリニューアルしたお部屋をいくつかご用意しております。お値段は本館に比べ少し上がりますがきっとご満足頂けると思います。是非次回機会がございましたらご利用くださいませ。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
出張で利用しましたが、さすがにこれほど古びたものとは想像していませんでした。ホテルのホームページや旅窓の画像からは判断できませんでした。エレベーターを降りた途端に、唐揚げかなにかの臭いが廊下に充満していましたし、本館宿泊で、別館にある大浴場に行くには外を通らねばならず、冬には湯冷めしてしまいます。再訪はしませんね。
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投稿者様、この度は天然温泉の松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り本館は築年数が経っているため古びた感じでございますので、少しずつ中から改装を行っている最中でございます。
廊下の臭いに関しましては換気扇か何かのトラブルかと思われますので現在調査を行っております。
滞在中に不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
別館の方ですがリニューアルしたお部屋をいくつかご用意しております。
お値段は本館に比べ少し上がりますがきっとご満足頂けると思います。
是非次回機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。