楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.29
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.84
  • 食事4.23

総合1

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-05 15:30:10

出張で利用しましたが、さすがにこれほど古びたものとは想像していませんでした。ホテルのホームページや旅窓の画像からは判断できませんでした。エレベーターを降りた途端に、唐揚げかなにかの臭いが廊下に充満していましたし、本館宿泊で、別館にある大浴場に行くには外を通らねばならず、冬には湯冷めしてしまいます。再訪はしませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2016-02-09 11:31:15

投稿者様、この度は天然温泉の松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り本館は築年数が経っているため古びた感じでございますので、少しずつ中から改装を行っている最中でございます。
廊下の臭いに関しましては換気扇か何かのトラブルかと思われますので現在調査を行っております。
滞在中に不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
別館の方ですがリニューアルしたお部屋をいくつかご用意しております。
お値段は本館に比べ少し上がりますがきっとご満足頂けると思います。
是非次回機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1♪30種類の朝食バイキングと展望温泉付宿泊プラン♪【人気宿】
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブル11平米】