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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
総合2
本館があまりに古く汚くてびっくりしました。部屋も狭く、たばこ臭くてこれなら食事なしでももっときれいなホテルに泊まればよかったと思いました。確かに安いプランではあったのですが、サイトには別館の方の綺麗な写真が多かったので本館とはここまで落差があると思わず、きちんと確認すればよかったと後悔しています。ただ、ホテルの方は感じがよかっただけに残念です。食事の内容も質量ともにやはりいまいちで・・色々残念な滞在になってしまいました。
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投稿者様この度は、私ども松江しんじ湖温泉 松江ニューアーバンホテル 本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。御滞在時には、要所に於いて、投稿者様のイメージと異なりました事につき、大変に申し訳ございませんでした。本館につきましては、現在、宍道湖一望の和室の改装及び一部和モダンローベッドタイプへのリニューアル、宍道湖展望レストランのメニュー刷新及び内装を模様替えしてのリニューアルオープンを完了しました。次回ご検討の際には、温泉展望浴場もございます別館もお勧めいたしております。このような中でも、スタッフの対応にお褒めのお言葉を受け賜りました事に甘える事なく、今後とも改善を施してまいります。返信が遅くなりました事、お詫びを申し上げます。ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
本館があまりに古く汚くてびっくりしました。部屋も狭く、たばこ臭くてこれなら食事なしでももっときれいなホテルに泊まればよかったと思いました。確かに安いプランではあったのですが、サイトには別館の方の綺麗な写真が多かったので本館とはここまで落差があると思わず、きちんと確認すればよかったと後悔しています。ただ、ホテルの方は感じがよかっただけに残念です。食事の内容も質量ともにやはりいまいちで・・色々残念な滞在になってしまいました。
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投稿者様
この度は、私ども松江しんじ湖温泉 松江ニューアーバンホテル 本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
御滞在時には、要所に於いて、投稿者様のイメージと異なりました事につき、大変に申し訳ございませんでした。
本館につきましては、現在、宍道湖一望の和室の改装及び一部和モダンローベッドタイプへのリニューアル、宍道湖展望レストランのメニュー刷新及び内装を模様替えしてのリニューアルオープンを完了しました。
次回ご検討の際には、温泉展望浴場もございます別館もお勧めいたしております。
このような中でも、スタッフの対応にお褒めのお言葉を受け賜りました事に甘える事なく、今後とも改善を施してまいります。
返信が遅くなりました事、お詫びを申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。