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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.83
  • 食事4.23

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

terukin_shopさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

terukin_shopさん [80代/女性] 2016-11-25 17:08:07

館内空調が、乾燥し過ぎでした。部屋のエアコンが、使用できなかったので、改善してくださいね。次回の宿泊の際は、和室にしたいと思います。帰路送迎ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2016-11-28 16:13:00

terukin_shop様
この度は、私ども松江しんじ湖温泉 松江ニューアーバンホテル 本館 ヘルシーポーク(国産豚)しゃぶしゃぶ膳♪プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿を頂きましたエアコンが使用できない件でございますが、改修工事の為、お客様のお部屋に、新規に設置中のエアコンの温度調節部をお使いになられたかと推測いたします。
後追いながら、エアコンの温度調節部に説明文を貼り付け、工事完了までの期間、既存のエアコン温度調節部を操作頂きますように促しました。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

この他、ご不便な事がございましたら、御遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

このような中でも当館の送迎便をご利用頂き、ありがとうございました。

また、terukin_shop様方々の益々のご多幸をお祈りいたし、次回ご来館の際には、これまで以上のおもてなしが出来ます様に改善を重ねてまいります。
ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヘルシーポーク(国産豚)しゃぶしゃぶ膳♪
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル11平米(眺望なし)】
terukin_shopさん
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