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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
当日に急きょの素泊まり予約で伺いました。予約した時は晴れてたのですが、松江に着いてみると雨。せっかくの羨望も雲ってて残念でしたが、翌朝は雲っててもやはり６階から一望できるのは気持ちの良いものでした。駐車場もホテル入口目の前の平面で出し入れ自由。案内の方も常駐されていて、駐車場そのものは有料ですが使い勝手は非常に良いです。スタッフの対応も良く、女性には可愛い浴衣（複数のデザインあり）の貸出しもあり、温泉も気持ち良かったです。ただ、温泉から湖の羨望は無理かな。窓が雲ってて見えませんでした。それと、「部屋のバスタオルとタオル持参で温泉へ」とありましたが、ユニットバスにはタオルが一枚。洗面所で手を洗った際に使用したらお風呂へ持って行くタオルがありませんでした。自分の手持ちが何枚かあったので問題はなかったですが。ここまでならさほど問題もなく、むしろまた利用したくて総合評価も５だったのですが…。夜中にトイレに起きたら布団の横にゴキブリではないですが、似たような色と形の甲殻類の小さな虫がいました。１cmくらいで、ゴキブリの子供でもないです。まぁ古い建物だし、どこからか入ったかなときっちり処分してビニール袋に入れてその袋は固く閉じました。それから１時間後くらいに手がモゾモゾするので目が覚めたら、先ほどの倍の大きさの同じ虫が手の甲に。さすがに飛び起きました。不快なだけなら良いのですが、実は私自身、極度のアレルギーとアトピー持ちなんです。そのために当日の食事はアレルゲン除去が困難なのをわかっているので素泊まりで取りました。食物アレルゲン摂取で必ずアナフィラキシーなので、フロントで女性の方に夕飯の買い物について伺ったのもそのためです。島根に来たのもアレルギー検査と治療のためでした。虫は蚊に刺されるのも今はちょっと大変で、草むらや山などへ行くこともドクターストップかかってます。この虫が、噛んだり刺したりするような虫かも不明ですが、私のような宿泊客もいますので、万一のことを考えて気をつけて頂きたいと思います。（島根大学はアレルギーに関して日本でトップだそうで、最近はメディアでも取り上げられ、私のようなアレルギー患者が県外から今後も来ると思われます。）虫の件がなかったらリピしたかったのですが、さすがにリピはありません。とっても残念な最後でした。
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投稿者様 この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、御来館時の印象として、立地、眺望、サービス等に一定の評価を賜り、厚く御礼を申し上げます。 このような中、折角の御滞在中に大変失礼をいたしました。 お客様の体質に合いかねない状況に至り深くお詫びを申し上げます。 現時点では換気や通気口等を全て閉じて運用を行う事は困難でございますことから、引き続き駆除、清潔、清掃の強化並びに継続的な委託先との協力的な処理を進めて参ります。 どうか、今後とも御贔屓にお願いいたします。 ご投稿をいただきありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
当日に急きょの素泊まり予約で伺いました。予約した時は晴れてたのですが、松江に着いてみると雨。せっかくの羨望も雲ってて残念でしたが、翌朝は雲っててもやはり６階から一望できるのは気持ちの良いものでした。
駐車場もホテル入口目の前の平面で出し入れ自由。案内の方も常駐されていて、駐車場そのものは有料ですが使い勝手は非常に良いです。スタッフの対応も良く、女性には可愛い浴衣（複数のデザインあり）の貸出しもあり、温泉も気持ち良かったです。ただ、温泉から湖の羨望は無理かな。窓が雲ってて見えませんでした。
それと、「部屋のバスタオルとタオル持参で温泉へ」とありましたが、ユニットバスにはタオルが一枚。洗面所で手を洗った際に使用したらお風呂へ持って行くタオルがありませんでした。自分の手持ちが何枚かあったので問題はなかったですが。
ここまでならさほど問題もなく、むしろまた利用したくて総合評価も５だったのですが…。
夜中にトイレに起きたら布団の横にゴキブリではないですが、似たような色と形の甲殻類の小さな虫がいました。１cmくらいで、ゴキブリの子供でもないです。まぁ古い建物だし、どこからか入ったかなときっちり処分してビニール袋に入れてその袋は固く閉じました。それから１時間後くらいに手がモゾモゾするので目が覚めたら、先ほどの倍の大きさの同じ虫が手の甲に。さすがに飛び起きました。
不快なだけなら良いのですが、実は私自身、極度のアレルギーとアトピー持ちなんです。そのために当日の食事はアレルゲン除去が困難なのをわかっているので素泊まりで取りました。食物アレルゲン摂取で必ずアナフィラキシーなので、フロントで女性の方に夕飯の買い物について伺ったのもそのためです。島根に来たのもアレルギー検査と治療のためでした。虫は蚊に刺されるのも今はちょっと大変で、草むらや山などへ行くこともドクターストップかかってます。この虫が、噛んだり刺したりするような虫かも不明ですが、私のような宿泊客もいますので、万一のことを考えて気をつけて頂きたいと思います。（島根大学はアレルギーに関して日本でトップだそうで、最近はメディアでも取り上げられ、私のようなアレルギー患者が県外から今後も来ると思われます。）
虫の件がなかったらリピしたかったのですが、さすがにリピはありません。とっても残念な最後でした。
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投稿者様
この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、御来館時の印象として、立地、眺望、サービス等に一定の評価を賜り、厚く御礼を申し上げます。
このような中、折角の御滞在中に大変失礼をいたしました。
お客様の体質に合いかねない状況に至り深くお詫びを申し上げます。
現時点では換気や通気口等を全て閉じて運用を行う事は困難でございますことから、引き続き駆除、清潔、清掃の強化並びに継続的な委託先との協力的な処理を進めて参ります。
どうか、今後とも御贔屓にお願いいたします。
ご投稿をいただきありがとうございました。