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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.33
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.85
  • 食事4.25

風呂5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-30 21:36:25

部屋は4.5畳と少し狭いが、眺めもよく、少し贅沢な感じがしてよかった。
レストランはバイキング形式で品数も多くよかった。また、シジミ汁、のどくろ、出雲そばなどの特産のメニューもありよかった。
部屋にバスタオルがなく、フェイスタオルもくしゃくしゃのままバスルームにかけてあり、明らかに交換していなかったので、かえてもらったがしっかり確認をしてほしい。
また、チェックアウトの際にJR松江駅まで車で送ってもらえることを初めて知ったが、時間が合わず利用できなかった。チェックインの際に教えてもらえれば、時間に合わせて行動できたので、せっかくサービスでしているのだからもう少し配慮したらよいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2018-10-03 16:25:30

投稿者様
 この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
 宍道湖湖畔にございます当館にご滞在を頂きました折、数々のご指導を受け賜り感謝を申し上げます。
 頂戴いたしましたご意見は、館内案内文への展開確認、5S最終カテゴリにつきましては該当セクションへのフィードバックを中心に以後の処置を施して参りたく、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げ、ご満足を頂きましたカテゴリにつきましては、維持向上に努めて参りたく、今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
 ご投稿を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1!宍道湖一望レストランでのシェフこだわり手作り朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】宍道湖一望和室4.5畳(14平米)】