投稿者様
　この度は、松江ニューアーバンホテル本館 喫煙セミダブル 朝食バイキング付きプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また、年越しのご宿泊に当館をお選び頂き、重ねてお礼を申し上げます。
　しかしながら、ご宿泊当日に投稿者様の五感並びに、あるべきレベルまで到達できず、残念なコメントを頂戴するに至りました事につき、先ず以ってお詫びを申し上げます。
　客室の臭いにつきましては、消臭レベルの検出及びアクションの度合、朝食バイキングにつきましては、当日必要量に対します見込みの適正化と料理の補充方法の見直しやキャパ、器に対します二点のご指摘と日々の案内や導線につきましてもチェック＆アクションを繰り返して参りたいと思います。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。