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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊料金相応と思います。繁忙期でしたが、低料金なのは良いです。温泉が良かったです。チェックイン時に割り当てられた部屋が清掃中で部屋の前で待っていましたが、直ぐに別の部屋に変更になり、フロントの対応も悪くないと思います。エアコンは風量を最小にしても音が大きく、夏は寝づらいのが難点です。
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この度は松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。また、盆前に山陰の地、島根にご来訪の折、当館を御指名頂き、ご滞在後には貴重なお時間をお使いになり、当館のご感想と数々のご指導を頂きました事に感謝を申し上げます。実は近年エアコンの取り換え工事と、最近は通常のフロントでの受付に加えて、精算機能を兼ね備えました端末などを導入して、お客様をお迎えする準備を整えておりましたものの、まだお客様の視点に届かないものと理解しております。この他、頂戴いたしましたご意見は、今後もサービス向上を図ります際のアクションに繋げたいと存じております。今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
宿泊料金相応と思います。繁忙期でしたが、低料金なのは良いです。温泉が良かったです。
チェックイン時に割り当てられた部屋が清掃中で部屋の前で待っていましたが、直ぐに別の部屋に変更になり、フロントの対応も悪くないと思います。
エアコンは風量を最小にしても音が大きく、夏は寝づらいのが難点です。
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この度は松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、盆前に山陰の地、島根にご来訪の折、当館を御指名頂き、ご滞在後には貴重なお時間をお使いになり、当館のご感想と数々のご指導を頂きました事に感謝を申し上げます。
実は近年エアコンの取り換え工事と、最近は通常のフロントでの受付に加えて、精算機能を兼ね備えました端末などを導入して、お客様をお迎えする準備を整えておりましたものの、まだお客様の視点に届かないものと理解しております。
この他、頂戴いたしましたご意見は、今後もサービス向上を図ります際のアクションに繋げたいと存じております。
今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。