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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
部屋4
自動チャックイン、チェックアウト機がまだ使いこなせていないのか、時間がかかっていました。部屋は眺めもよくて良かったですが、大浴場の清潔度はイマイチだったかと思います。特に夜の大浴場はお湯が熱すぎて一切湯船に入ることが出来ず、逆に朝はぬるすぎて寒くなったくらいでした。
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この度は松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿文中の自動チェックイン機は、現在従来のフロント従事者によりますチェックイン業務と並行して運用をいたしております。また、機械の導入により、従来の業務に合わせてゲートが増え、アベレージでお客様のお待ちになります時間の短縮を図っておりますものの、ご不便をお掛けしております部分につきましては、運用上の改善を行いたく存じております。また、温泉浴場の温度管理、5Sにつきましてもルーチンの欠損が無いようにして参りたく、今後とも御贔屓にお願いいたします。ご投稿を頂き、ありがとうございました。
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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館(島根県)
3.0
投稿日:2019-09-17 13:17:00
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部屋4
Poohsunさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
自動チャックイン、チェックアウト機がまだ使いこなせていないのか、時間がかかっていました。
部屋は眺めもよくて良かったですが、大浴場の清潔度はイマイチだったかと思います。特に夜の大浴場はお湯が熱すぎて一切湯船に入ることが出来ず、逆に朝はぬるすぎて寒くなったくらいでした。
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この度は松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿文中の自動チェックイン機は、現在従来のフロント従事者によりますチェックイン業務と並行して運用をいたしております。
また、機械の導入により、従来の業務に合わせてゲートが増え、アベレージでお客様のお待ちになります時間の短縮を図っておりますものの、ご不便をお掛けしております部分につきましては、運用上の改善を行いたく存じております。
また、温泉浴場の温度管理、5Sにつきましてもルーチンの欠損が無いようにして参りたく、今後とも御贔屓にお願いいたします。
ご投稿を頂き、ありがとうございました。