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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.30
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.87
  • 食事4.27

総合3

となりのケンちゃんさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

となりのケンちゃんさん [40代/男性] 2020-09-04 21:23:26

9/1に宿泊しました。部屋もカードキーを抜いててもエアコンが止まらず効いていてよかったです。ただ朝食バイキングのコーヒーの皿の中に髪の毛が落ちていたのと
あと浴室脱衣場に消毒液が置いてなかったのが残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2020-09-05 14:09:36

この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝食に関しましてお皿に髪が落ちていて、朝から大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフと話し合い、今後はこのような事がおきないように改善して参ります。また、消毒液も温泉はエレベーター前にしか設置しておりませんでしたので今回頂戴した意見を参考にさせて頂きます。今後はお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでどうかよろしくお願い致します。今回は貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル■11平米(禁煙)】