この度は、松江ニューアーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくのご利用にもかかわらず、施設等が古く、ご不便やご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見を参考に、今後は従業員一丸となって精進して参りたいと思います。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。