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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
立地1
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食事に髪の毛入っていて取り替えてもらったらまた髪の毛入っていました。翌日お詫びでお酒名刺渡されましたが名刺はボロボロ。スタッフ清潔感無し、コース料理3万近く払ってここまてま酷い仕打ちを受けたのは初めてでした。2度と泊まることはないでしょう。
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この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お出ししたお料理に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。当方の不注意による事でございます。また、スタッフの対応につきましても不愉快な思いをお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないように再発の防止に務めるとともにスタッフの教育にも力を注ぎ、お客様にご満足していただけますように努力をしていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
食事に髪の毛入っていて取り替えてもらったらまた髪の毛入っていました。
翌日お詫びでお酒名刺渡されましたが名刺はボロボロ。スタッフ清潔感無し、コース料理3万近く払ってここまてま酷い仕打ちを受けたのは初めてでした。2度と泊まることはないでしょう。
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この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お出ししたお料理に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
当方の不注意による事でございます。
また、スタッフの対応につきましても不愉快な思いをお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように再発の防止に務めるとともにスタッフの教育にも力を注ぎ、お客様にご満足していただけますように
努力をしていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。