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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-07-01 14:08:39
3.0
投稿日：2022-02-05 16:55:45
3.0
投稿日：2021-12-07 11:48:32
5.0
投稿日：2021-11-15 09:46:55
4.0
投稿日：2021-09-19 12:47:45
総合3
あっくん1957さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
出張で連泊（２月２日、３日）に利用。
別館というのが、新しい建物でした。温泉がある建物が良いと思って選びました。
部屋は新しくて清潔なかんじでした。ベッドもクッションがしっかりしていて広さもあり、良い感じでした。窓からは宍道湖が見えて快適でした。バス・トイレも狭くなく問題ありません。シャワートイレも機能して快適です。
なのに部屋や設備に点数低くしたのは、部屋に荷物置き場が無かったこと、Wi-Fiが弱すぎて特に19時から23時くらいまではつながらない、接続しても速度遅すぎで普通にホームページ閲覧も出来ないという状況だったからです。
ホテルの方の接客は良かったし、温泉も良くて、そこは満足できるのに、全てを台無しにすることになるので、この２点は改善されることを求めます。他は値段以上のお薦めお宿と思います。
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この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。温泉、景観など満足していただけたご様子で嬉しく思います。Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急にWi-Fiの確認を取らせていただきます。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。