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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.34
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.83
  • 食事4.23

立地5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 23:53:54

駐車場対応の方、とても感じの良い方で安心しました。早めについた私にアドバイスくださりありがとうございました。
アメニティがフロントから説明なかった為、部屋にあがりお茶がなくコンビニに買いにいきました。本当はロビーにあったのですね。説明がほしかったですが、皆様にはとても丁寧に対応していただいて感謝です。
横の方の話し声等、深夜までうるさく、先方にもせっかく楽しんでるところ申し訳ない気もしたのですが、早朝仕事だった為眠れないのも辛く、フロントに電話しましたら、適切に対処していただきました。
スタッフの方も言いにくい内容をお客様に伝えねばならず、大変嫌な思いをされることもあるでしょう…ありがとうございます。その後ゆっくり休めましま。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022-08-23 14:33:14

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの説明等が不足しており申し訳ございません。しかしながらスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!駐車場無料プラン】1日10台様限定で駐車場代が無料
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■セミダブル■11平米<禁煙>】