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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.87
  • 食事4.26

立地5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-04 10:08:54

松江での宿泊は普段はホテル一○を利用しますが、こちらも気になり今回は初めて利用しました。

施設や部屋の古さはあります。
ですが、エレベーターの利用にカードキーを使わなくてもいいところは楽でいいなと思いました。

温泉は湯の花もあって、温泉感があってよかったのですが、塩素の臭いが最初気になり、また、展望浴場?という案内の割には寂しい景観でした。

アメニティーはたくさんあって、今まで利用したホテル1でした。

朝食は、多分すごく工夫されていて、野菜がたくさん使われていて、美味しかったです。

朝食会場の若い男性スタッフが、一生懸命、案内をして下さり、とても助かりました。
宍道湖を眺めながらの朝食は、非日常な感じした!

施設の構造上、仕方ないのですが、使用済みのお皿やコップなどの片付けの音がずっとしていました泣

残念だったのは、他の方のコメントにもありましたが、フロントの方の対応でした。
あと、温泉の前に配置されているスタッフさんが、友達?なのか、同僚?なのか、井戸端会議みたいなのをしてて、ちょっと残念でした泣

逆に感動したことがありました。
ホテルに到着した時に、駐車場に案内の方がいました。
夕方にもおられて、21時頃に外出から帰った時も、まだその方がいました。

全然複雑な駐車場ではなくて、今まで利用したホテルでもあんまり、そのような案内対応をしてくれることもなかったので、びっくりと感動しました。

あのスタッフの方、かなりの長時間、外で立ちっぱなしだったので、本当に大変だろうなと感じました。

でも、このような配慮をされるホテルは本当に凄いなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022-10-07 15:04:28

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やアメニティ、駐車場スタッフのことなど沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!人気の朝食が無料】宍道湖一望レストランの朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】