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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.25

立地4

AAA2822さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

AAA2822さん [30代/男性] 2022-10-10 23:36:25

2度目の利用はないと感じるホテルでした。

部屋:宍道湖一望は出来ます。ですが,窓は汚く外側の窓のふちに鳩の糞が大量に付着しており不快極まりなかったです。また,壁が薄いのかホテルの廊下を歩くと部屋の声が丸聞こえでした。
子供連れの方は避けた方がいいかもしれません。
設備:電気ケトルの水垢が目につきました。その他は,特に不満はありませんでした。
風呂:経年劣化でしょうか,天井壁の汚さが目立ちました。
食事:こちらも湖が一望できました,しかし,食事スペース,食事配給場所の狭さが目立ち景色を見る余裕    はありませんでした。
サービス:食事の項に付随しますが,食事のとり方や食べた食器の返却場所の説明がスタッフより一切ありませんでした。後から来た方にはしていたのになぜでしょうか?

設備の古さが目立ちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022-10-14 13:13:19

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食などご期待に沿えず申し訳ございません。
他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】リニューアル和室ベッド6畳■宍道湖一望(禁煙)】