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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
初めて宿泊しました。前にも書かれている方がいますが、本館と別館では部屋の差が大きい様に感じられました。(知っていれば別館を予約する)本館に宿泊しましたが、チェックインして部屋に入ったら部屋の明かりが点かず...暗闇の中で大変困りました。特に特別なスイッチは見あたらず、フロントに電話しようとして電話機の 「フロント」 と書かれているボタンを押しても機能せず(停電だから?)。暗闇の中、宿泊約款の中から番号を探し(単純に0や9ではない)やっと連絡できました。連絡後は迅速に対応していただきました。調査の結果、フロア全体の分電盤が落ちていたらしいのですが、普通掃除でも見回りでもすぐに気づくはず。客が入った18時過ぎまで・・・客に言われるまで気づかないのは如何なものかと感じました。部屋も外の風邪がサッシのすき間を抜ける「ヒューヒュー」音でとてもうるさかったです。また、浴衣ですが備え付けはサイズが「中」と表記されていた。大は小を兼ねると考えています。1サイズ置くなら「大」では無いでしょうか? 使いませんでした...小さいですよね。
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この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、部屋の明かりのことでは、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。また、浴衣に付きましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。浴衣の「大」もございまして、フロントでお出ししております。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
初めて宿泊しました。前にも書かれている方がいますが、本館と別館では部屋の差が大きい様に感じられました。(知っていれば別館を予約する)
本館に宿泊しましたが、チェックインして部屋に入ったら部屋の明かりが点かず...暗闇の中で大変困りました。特に特別なスイッチは見あたらず、フロントに電話しようとして電話機の 「フロント」 と書かれているボタンを押しても機能せず(停電だから?)。
暗闇の中、宿泊約款の中から番号を探し(単純に0や9ではない)やっと連絡できました。
連絡後は迅速に対応していただきました。
調査の結果、フロア全体の分電盤が落ちていたらしいのですが、普通掃除でも見回りでもすぐに気づくはず。
客が入った18時過ぎまで・・・客に言われるまで気づかないのは如何なものかと感じました。
部屋も外の風邪がサッシのすき間を抜ける「ヒューヒュー」音でとてもうるさかったです。
また、浴衣ですが備え付けはサイズが「中」と表記されていた。
大は小を兼ねると考えています。1サイズ置くなら「大」では無いでしょうか? 使いませんでした...小さいですよね。
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この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、部屋の明かりのことでは、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。また、浴衣に付きましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。浴衣の「大」もございまして、フロントでお出ししております。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。