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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
総合4
９月17日に別館に家族三人で泊まりました。部屋は改装したばかりでとても綺麗でした。温泉の泉質は良かったのでふが、熱すぎてゆっくりつかれなかったのが残念です。また、洗い場の数がすくないので、混んでるときは入り口で入湯制限したほうがいいと思います。裸でまってる人がいたので可哀想でした。楽天スーパーセールでお安く泊まれたので、朝食つきにしました。地元のお料理が朝食でも食べれるとの事てしたので、楽しみにしてました。品数も多く楽しめましたが、出雲蕎麦は麺が延びきっていたので無理して置かなくてもいいのではとおもいます。せっかくのノドグロも冷蔵庫の臭いがきになりました。部屋にバスタオルを干せるような何かがあったらベストだと思います。次の朝も気持ち良く温泉に入りたいので。全体的にはホテルの方々の対応もよく、満足です。あと、氷は別館にもおいてほしいですね。
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この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。改装したばかりの部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。しかしながら、温泉の温度が熱すぎてごゆっくりとお楽しみいただけなかったこと、お客様のご意見としてしっかりと受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。洗い場の数に関するご指摘も重要であり、入湯制限や施設の利便性向上について、検討を重ねてまいります。朝食に関するご意見もありがとうございます。麺の状態や食材の品質についてのご指摘についても、改善に向けて取り組んでまいります。バスタオルの利便性についても検討させていただきます。また、氷の提供に関するご意見も受け止め、改善に努めてまいります。これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。ご投稿ありがとうございました
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総合4
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
９月17日に別館に家族三人で泊まりました。部屋は改装したばかりでとても綺麗でした。温泉の泉質は良かったのでふが、熱すぎてゆっくりつかれなかったのが残念です。また、洗い場の数がすくないので、混んでるときは入り口で入湯制限したほうがいいと思います。裸でまってる人がいたので可哀想でした。楽天スーパーセールでお安く泊まれたので、朝食つきにしました。地元のお料理が朝食でも食べれるとの事てしたので、楽しみにしてました。品数も多く楽しめましたが、出雲蕎麦は麺が延びきっていたので無理して置かなくてもいいのではとおもいます。せっかくのノドグロも冷蔵庫の臭いがきになりました。部屋にバスタオルを干せるような何かがあったらベストだと思います。次の朝も気持ち良く温泉に入りたいので。全体的にはホテルの方々の対応もよく、満足です。あと、氷は別館にもおいてほしいですね。
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この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
改装したばかりの部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。しかしながら、温泉の温度が熱すぎてごゆっくりとお楽しみいただけなかったこと、お客様のご意見としてしっかりと受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。洗い場の数に関するご指摘も重要であり、入湯制限や施設の利便性向上について、検討を重ねてまいります。
朝食に関するご意見もありがとうございます。麺の状態や食材の品質についてのご指摘についても、改善に向けて取り組んでまいります。バスタオルの利便性についても検討させていただきます。また、氷の提供に関するご意見も受け止め、改善に努めてまいります。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました