この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございましたす。大浴場や景色、朝食などをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋や設備面にもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、隣室からの音が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。音漏れ対策については引き続き改善に取り組んでまいります。また、ご滞在中に気になる点がございましたら、ぜひフロントまでお知らせください。できる限り快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。
これからもお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。