楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.25

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-09 16:45:19

すでに直接苦情を申しましたが夕食会場の接客係さんの対応が若干残念でした.
ビジネスホテルと温泉ホテルの中間的な存在として重宝しているのですが,仲間と温泉につかって夕食を楽しみ,ついついたくさん飲んでしまいましたが,ラストオーダー時間の関係で冷たくあしらわれ興ざめでした.
ビジネス客が駅前の便利で格安なホテルに泊まらず,このホテルを利用しているのはどのようなメリットを感じてのことか・・・・観光地の中にあるわけですから,従業員教育をよろしくお願いいたします.
松江の定宿にしていますので・・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2007-04-16 07:45:31

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、お仲間の方と温泉にも入られ、良い気持ちで夕食を楽しんでいらっしゃいましたのに、レストランのスタッフの対応が悪く、興ざめになられたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、こういうことの無いように、従業員教育を、徹底したいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。