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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
駅に近く、判りやすい立地でした。フロントの対応も良かったのですが、部屋がとにかくタバコ臭い…フロントに電話しましたが、禁煙室は満室とのこと（平日にも係らず）。ものすごく臭かったので、空気清浄機とスプレーを持ってきていただいたのですが、改善されませんでした…。対応はありがたく感じましたが、もう少し禁煙ルームを増やされてはいかがでしょうか。
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ご来館、ご投稿、誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いについては、大変申し訳ございませんでした。また、禁煙ルームについての貴重なご意見を、ありがとうございます。今後は、こういう事のないように、客室に、オゾンによる殺菌、脱臭装置を随時取り付けているところです。ご予約のときに、ご面倒ですが、禁煙ルーム希望の旨、お知らせ頂ければ、更に強力に脱臭しておきますので、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
駅に近く、判りやすい立地でした。フロントの対応も良かったのですが、部屋がとにかくタバコ臭い…フロントに電話しましたが、禁煙室は満室とのこと（平日にも係らず）。ものすごく臭かったので、空気清浄機とスプレーを持ってきていただいたのですが、改善されませんでした…。対応はありがたく感じましたが、もう少し禁煙ルームを増やされてはいかがでしょうか。
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ご来館、ご投稿、誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いについては、大変申し訳ございませんでした。また、禁煙ルームについての貴重なご意見を、ありがとうございます。今後は、こういう事のないように、客室に、オゾンによる殺菌、脱臭装置を随時取り付けているところです。ご予約のときに、ご面倒ですが、禁煙ルーム希望の旨、お知らせ頂ければ、更に強力に脱臭しておきますので、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。