ご来館、ご投稿、誠にありがとうございます。湯水が出なくなったことに付きましては、大変申し訳ございませんでした。調べましたところ、客室の蛇口に付けております、水量を調節する装置に不具合があったことが判明しました。それをフロントですぐに説明できず、大変不快に思われたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。今後は、こういうことのないよう点検を徹底致します。また、宿泊料金の違いに付きましては、ホテル独自のキャンペーンプランを適用させて頂いております。いろいろなプランをご準備しておりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。