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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
部屋1
8/3本館に宿泊しましたお部屋はとても狭くて荷物おくにも困りましたがお値段なりと言うところでしょう本館二階で夕飯を頂きましたが量もありお値段もお安くて満足いたしました苦情ですが到着してトイレに入るとエチケットＢＯＸのふたがない夫婦で泊まるとわかっているでしょうにそして手を洗おうと蛇口をひねると頭の上からシャワーが・・・びしょ濡れですお掃除のさい蛇口に戻すのが普通だと思うのですがしかもシャワーもトイレ側に向けてかけてあるし最悪です着替えが無かったら困るところでした徹底して頂きたいです
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、折角ご利用頂きましたのに、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳ございませんでした。こちらの不手際でございました。メイクのスタッフに確認、注意を致しました。まず、エチケットＢＯＸに付きましては、早速取り替えました。また、シャワーに付きましても、今後は、向きに気を付けてかけておくことを、今まで以上に厳重に注意したいと存じます。どちらも事前に、注意し、確認をしておけば、お客様に迷惑をおかけしなくてすんだものと存じます。重ねてお詫び申し上げます。もし、許されるならば、次回は、隣の別館のご利用もお考え頂いて、またのご利用を、心よりお待ちしております。
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部屋1
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
8/3本館に宿泊しました
お部屋はとても狭くて荷物おくにも困りましたが
お値段なりと言うところでしょう
本館二階で夕飯を頂きましたが
量もありお値段もお安くて満足いたしました
苦情ですが
到着してトイレに入るとエチケットＢＯＸのふたがない
夫婦で泊まるとわかっているでしょうに
そして手を洗おうと蛇口をひねると頭の上からシャワーが・・・
びしょ濡れです
お掃除のさい蛇口に戻すのが普通だと思うのですが
しかもシャワーもトイレ側に向けてかけてあるし最悪です
着替えが無かったら困るところでした徹底して頂きたいです
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、折角ご利用頂きましたのに、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳ございませんでした。こちらの不手際でございました。メイクのスタッフに確認、注意を致しました。まず、エチケットＢＯＸに付きましては、早速取り替えました。また、シャワーに付きましても、今後は、向きに気を付けてかけておくことを、今まで以上に厳重に注意したいと存じます。どちらも事前に、注意し、確認をしておけば、お客様に迷惑をおかけしなくてすんだものと存じます。重ねてお詫び申し上げます。もし、許されるならば、次回は、隣の別館のご利用もお考え頂いて、またのご利用を、心よりお待ちしております。