ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回、折角ご利用頂きましたのに、部屋がタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。禁煙室もありますので、次回からは、本館、別館にかかわらず、禁煙室をご希望の旨、ご予約時におっしゃって頂くようお願い致します。また、普段から、喫煙の部屋に付きましても、タバコの臭いなどが残っているようなら、換気をしたり、オゾン消臭機を使ったりして、消臭しています。今後は、点検、消臭にもっと気を付けたいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。