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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.29
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.84
  • 食事4.23

食事5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-22 10:35:34

良い点:
松江市内観光や出雲へのアクセスが良い立地
朝食はバイキングを使用しましたが、眺めが良かったのと、松江を感じさせる料理
スタッフの応対は好印象

悪い点:
「限定5室!!」のせいか、エアコンが壊れている部屋に案内されました。
毛布と羽毛布団があるから大丈夫とのことでしたが、11月も後半になり外気温は10℃を切っている中、朝方寝づらかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2009-11-24 07:08:59

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、エアコンに付きましては、緊急な事とはいえ、ご迷惑、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。修理も終わりましたが、ご宿泊時に間に合わず、本当にご不快な思いをなさったことと存じます。ただ、当ホテルの立地や、料理、スタッフの対応などには、良い印象をお持ち頂いたようで、少しは安心致しました。最後に、重ねてお詫び申し上げ、今後は、本館だけでなく、隣の別館のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室!!】30種類の朝食バイキング&展望温泉付宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル(1~2名)★無線LAN接続OK】