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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
最初に部屋に入った瞬間、目に飛び込んだのは正面壁の「めり込み」でした。ダブルルームをお願いしましたがベッドもなにもかも小さかったです。記念品は不要なので、もう少しましな部屋にしていただきたかったです。窓からの眺望も悪い方の部屋でした。【ご利用の宿泊プラン】♪記念日♪お祝い♪アニバーサリープラン【別館】ダブルルーム★無線LAN接続無料
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角ご利用頂きましたのに、部屋の壁にめり込みがあり、ご不快な思いをなさったこと、誠に、申し訳ございませんでした。毎日、掃除のスタッフが全部の部屋に入りますので、必ず、新しい壁の傷などについては、報告が入ります。今回は、補修作業が遅くなり、お客様のチェックインまでに間に合わなかったようです。本当に遅くなりましたが、補修致しました。さらには、これはご案内不足ですが、ダブルルームは、すべて宍道湖側ではなく、松江城側でございます。別館に付きましては、シングルルームと、ツィンルームが、レイクビューの部屋もございます。いろいろとご不快な思いをなさったこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。最後に今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
最初に部屋に入った瞬間、目に飛び込んだのは正面壁の「めり込み」でした。ダブルルームをお願いしましたがベッドもなにもかも小さかったです。記念品は不要なので、もう少しましな部屋にしていただきたかったです。窓からの眺望も悪い方の部屋でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角ご利用頂きましたのに、部屋の壁にめり込みがあり、ご不快な思いをなさったこと、誠に、申し訳ございませんでした。毎日、掃除のスタッフが全部の部屋に入りますので、必ず、新しい壁の傷などについては、報告が入ります。今回は、補修作業が遅くなり、お客様のチェックインまでに間に合わなかったようです。本当に遅くなりましたが、補修致しました。さらには、これはご案内不足ですが、ダブルルームは、すべて宍道湖側ではなく、松江城側でございます。別館に付きましては、シングルルームと、ツィンルームが、レイクビューの部屋もございます。いろいろとご不快な思いをなさったこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。最後に今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。