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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
総合3
本館和室に宿泊しました。眺めは確かによかったですが。。。思っていた以上に施設設備が古かったです。温泉も子供には熱すぎるようでした。本館から別館への移動も、寒い時期は風除けがほしいです。寒かったです。
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角ご利用頂きましたのに、お気に召してもらえず、本当に残念です。まず、温泉の温度は、成分表とともに、温泉の脱衣場に掲示していますが、もともと、70℃位の源泉を、常時40度前後になるように、こちらで調節して利用しております。それは、40度より低くなりますと、ぬるいと感じられるお客様が多くなるためです。お子様には、熱かったかもしれません。申し訳ございませんでした。また、別館への連絡通路は、一応、屋根と壁がありますが、途中で車のために壁がない部分があるためだと考えられます。これも申し訳ございませんでした。次回は、是非、別館でのお泊りもお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
本館和室に宿泊しました。眺めは確かによかったですが。。。
思っていた以上に施設設備が古かったです。
温泉も子供には熱すぎるようでした。
本館から別館への移動も、寒い時期は風除けがほしいです。寒かったです。
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角ご利用頂きましたのに、お気に召してもらえず、本当に残念です。まず、温泉の温度は、成分表とともに、温泉の脱衣場に掲示していますが、もともと、70℃位の源泉を、常時40度前後になるように、こちらで調節して利用しております。それは、40度より低くなりますと、ぬるいと感じられるお客様が多くなるためです。お子様には、熱かったかもしれません。申し訳ございませんでした。また、別館への連絡通路は、一応、屋根と壁がありますが、途中で車のために壁がない部分があるためだと考えられます。これも申し訳ございませんでした。次回は、是非、別館でのお泊りもお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。