ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、ご利用頂きましたのに、部屋が臭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。部屋の臭いに付きましては、毎日、掃除のスタッフが臭いも確認し、もし、タバコなどの臭いが残っていれば、オゾン機で消臭、殺菌をしています。今回は、そのオゾン機をかける時間が短かったのか、あるいは、点検もれなのかはわかりかねます。が、何はともあれ、ご不快な思いをなさったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、臭いの確認、点検をもっときちんとし、オゾン機も少し長めにかけるように致します。何卒ご容赦頂いて、またのご利用を心よりお待ちしております。