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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
部屋2
価格、フロントの対応、朝食も満足しています。 お風呂は本館から、別館へ移動し、展望大浴場のふれこみですが、３Ｆにあり眺めもそれほどではありませんでした。有料ビデオを見たのですが、１日見放題のはずが、電源を切ると終了してしまいます。２千円使ったのですが、うっかりタイマーが作動していて又、切れてしまい、流石に見る事自体やめました。何故か、セミダブルではなくて、ツインルームでした。松江駅まで送って頂くサービスがあり本当に助かりました。
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりました事を、お詫び申し上げます。有料テレビが途中で見られなくなるとのこと、原因を調べましたが、はっきりとはわかりかねます。何はともあれ、これに付きましても、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。それと、セミダブルでご予約頂いたのに、ツィンルームだったとのこと、ご案内不足だったようで、これもお詫び申し上げます。セミダブルの部屋が急遽いっぱいになり、ツィンルームにお通しすることになりましたこと、チェックインの際に、ご説明をしていなかったようです。いろいろと不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。ただ、価格や朝食には、ご満足頂いたようでよろしかったです。次回は、是非、別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
価格、フロントの対応、朝食も満足しています。 お風呂は本館から、別館へ移動し、
展望大浴場のふれこみですが、３Ｆにあり眺めもそれほどではありませんでした。
有料ビデオを見たのですが、１日見放題のはずが、電源を切ると終了してしまいます。
２千円使ったのですが、うっかりタイマーが作動していて又、切れてしまい、流石に見る事自体やめました。
何故か、セミダブルではなくて、ツインルームでした。
松江駅まで送って頂くサービスがあり本当に助かりました。
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ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりました事を、お詫び申し上げます。有料テレビが途中で見られなくなるとのこと、原因を調べましたが、はっきりとはわかりかねます。何はともあれ、これに付きましても、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。それと、セミダブルでご予約頂いたのに、ツィンルームだったとのこと、ご案内不足だったようで、これもお詫び申し上げます。セミダブルの部屋が急遽いっぱいになり、ツィンルームにお通しすることになりましたこと、チェックインの際に、ご説明をしていなかったようです。いろいろと不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。ただ、価格や朝食には、ご満足頂いたようでよろしかったです。次回は、是非、別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。