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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.86
  • 食事4.25

風呂4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-08 14:16:42

部屋は狭いです.
また,業務用のエレベータの横でうるさかったです.
温泉も脱衣所が汚かったです.
朝食はバイキングが泊まり客が多くいっぱいであるとのことで,別館1階で和食のセットを食べました.
別館1階はガラガラでした.
全般としていまいちの感があります.

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2010-12-20 07:08:18

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、別館のご利用でしたが、あまりお気に召して頂けなかったようで、大変残念です。言い訳をするわけではないのですが、今回は、別館でも一番狭いお部屋になってしまったようです。同じプランでも、部屋の空き状況によって、違う広さの部屋になってしまうこともございます。どうかその点を、何卒ご理解、ご容赦をお願い致します。また、温泉の脱衣場に付きましては、御不快な思いをなさったこと、誠に申し訳ございませんでした。当然、毎日、掃除や片付けは、最低1日2回は行っています。が、なかなか、お客様が脱場をお使いになっていらっしゃる時に、入って掃除や、片付けをすることが、失礼で、できにくいのが現状です。検討はしていますが、今後の改善の貴重なご意見として承ります。次回は、また、別のプランもお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室!!】30種類の朝食バイキング&展望温泉付宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル(1~2名)★無線LAN接続OK】