11月末に1泊させていただきました。夜遅くに着いたのですが、フロントの方の応対が、親切なのですが今ひとつ丁寧さに欠けている感じを受けました。チェックアウト時の若い方の応対は丁寧でしたけどね。部屋は、静かで清潔感もあり、良いと思います。お城が見えるとのことでしたが、私の泊まった部屋は、壁が近くに迫っていて少々見えにくい部屋でした。トータルとしてはお薦めできるホテルだと思います。