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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.83
  • 食事4.25

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-05 12:03:27

この値段で女性はアメニティグッズを貰えるのは、お徳な感じがしました。
お部屋は、建物が古いことを考えると仕方ないか、と思えましたが、枕元の明かりなどが見当たらず(良く探せばあったのか?)寝るまえちょっとの読書などを愉しむことが出来なかったです。
あとはチェックインを待たされた点に不満を感じました。
フロントの方が2名いたのに、私の前に並んでるひとの対応を一人の方が受け付け、もうひとかたは見ているだけでした。
だけど、出かける際にホテルから大分離れたところを歩いてたのに、他の従業員さんが「いってらっしゃいませ」と声をかけてくれたのは好感が持てたのでプラスマイナス0です。
お風呂は大変良かったです。

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2005-05-07 07:41:16

ご来館、そして、ご投稿、大変ありがとうございます。チェックインでお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。良い点、悪い点、それぞれのご指摘を真摯に受け止め、すぐに改善できるところは、反省のうえで直してゆきたいと存じます。またのご来館を、心よりお待ちしております。