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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
食事4
全体的に古くて、宿泊は耐えられない。部屋の広さはシングルルームに、ベッドふたつセットしたかのようで、スーツケースを置いておくスペースすらない。床のカーペットは汚れており、洗面所廻りカビだらけ おまけにユニットバスのカーテンを引こうとしたら、レールごと外れた。枕元のスタンドは電球切れ、部屋替えをお願いしたが満室とのことで却下立地が良いだけに残念であった。大浴場も本館からは外へ出なければならず、なんとかならないものかと・・・この次はないと思います。
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この度は、当ホテルの設備面、点検ミス、本館からのご移動等により、ご不快なこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう再度、従業員教育、設備の点検を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。フロントマネージャー 小豆澤
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食事4
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
全体的に古くて、宿泊は耐えられない。
部屋の広さはシングルルームに、ベッドふたつセットしたかのようで、
スーツケースを置いておくスペースすらない。
床のカーペットは汚れており、洗面所廻りカビだらけ おまけに
ユニットバスのカーテンを引こうとしたら、レールごと外れた。
枕元のスタンドは電球切れ、部屋替えをお願いしたが満室とのことで却下
立地が良いだけに残念であった。
大浴場も本館からは外へ出なければならず、なんとかならないものかと・・・
この次はないと思います。
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この度は、当ホテルの設備面、点検ミス、本館からのご移動等により、ご不快なこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう再度、従業員教育、設備の点検を徹底してまいります。
申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 小豆澤