ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、本館和室をご利用頂きました。主に、部屋と朝食についてのご感想を頂きました。簡潔な中にも、的を射た御意見も頂戴し、今後の改善のための貴重なご意見として承ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。「にっこり弁当」のご飯のおかわりに付きましては、原則として、お部屋で召し上がって頂くための、しかも、格安のお得なプランですので、難しいところです。が、今後の改善の貴重な資料とさせて頂きます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、本館で夕食付きのプランをお選び頂いて、概ねご満足のようで、よろしかったです。ただ、温泉大浴場へは、隣の別館までご足労をお願いし、ご面倒をおかけすることになりました。申し訳ございませんでした。はっきり申し上げますと、それも含めて、料金が本館の方がお安くなっております。何はともあれ、今後は、本館、別館、両方トータルでお考え頂いて、またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回、初めてのご利用で、別館にご宿泊、朝食は、二つレストランがある内の隣の本館の９階でバイキングをお選びでした。朝食を、隣の建物までご足労願いましたが、その分、宍道湖が見えて眺めが良かったということで、概ねご満足頂きました。こちらも本当にうれしく存じます。今後とも、本当にご利用の程、よろしくお願い申し上げます。なお、もし、お仕事で、一年に何回かこちらの方へお越しになることがありましたら、私共の会員になられることをお薦め致します。室料が割引になる他、ポイントに応じて、キャッシュバックや、ANAや、JALのマイレージに交換することなど、特典がいっぱいです。次回ご利用の際に、フロントにお申し付け下さい。またのお越しを,心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。確かに、この投稿欄にもよく載りますが、朝食バイキングのレストランは、宍道湖などの眺めが良く見えるように、９階でしかも窓を広くしています。そのため夜景も、大変綺麗に見え、朝食の時や、昼間とは違った町に来たのではないかと錯覚するくらいです。次回は、是非、夜景もご覧になられることをお薦めしまし、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。残念ですが、本館の方が、別館より５年くらい前に建っています。そのため、やはり古いと感じられるお客様がいらっしゃるようです。ただ、これもこの投稿欄に度々載りますが、「立地と朝食（本館９階でのバイキング）」にご満足頂いたようで、本当にうれしく存じます。今後は、隣の別館のご宿泊で、朝食は、本館の９階でバイキングをというご利用を、お考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして有難うございます。

そしてお忙しい中ご投稿有難うございました。

私どもの設備は築年数も２０年を越え、一部改装、日々修理に勤めておりますが老朽化によりお客様にはご迷惑をおかけしている所もあるかと存知ます。
大変申し訳ございません。

この度お客様には価格、立地、そして宍道湖を眺めながらのバイキング朝食を大変ご満足頂いているとのお声を頂戴し、心から喜んでおります。

本当に有難うございます。

昨年から「おかゆ」や「ベーグル」もメニューに入れそして定番の朝からのカレーや惣菜も手作りで頑張っているので朝食担当のスタッフもきっとお客様のお声が励みになると思います。

今後ともプランや食事にも工夫を凝らし、よりお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいりますので、宜しくお願いいたします。

次回のご来館お待ちいたしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。久しぶりでも、再度のご利用、本当にありがとうございます。何かが心に残っていて、また、あそこに行ってみるかと思って頂いたことが、うれしいのです。そして、以前とは、ＴＶなどかなり変わった部分もありますが、トータルで「以前通り」の満足感を感じられたようで、本当に嬉しく存じます。以前よりもプランも増えています。今後とも、変わりませず、ご利用の程、よろしくお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。リピーターとして、何回ものご利用、本当にうれしく存じます。リピーターのお客様は、何かご自分の楽しみがおありでしょうが、「しじみ汁」は、アミノ酸が多く含まれ、体にもよろしいと存じます。今後とも、変わりませず、ご利用の程、よろしくお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。それこそ「格安！！朝食付」プランですので、ご満足頂いて、こちらもうれしく存じます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回のご利用で、折角いろいろとご満足頂きましたのに、部屋がタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。喫煙室でも、消臭のためにオゾン消臭機をかけてはいますが、今回、もれがあったようです。今後は、もっと注意して消臭するように努めます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。当ホテルの大きな特徴の一つである「温泉」と、旅行やビジネスで外泊する時の決め手の一つである「食事」とに、ご満足頂いたようで、よろしかったです。いろいろな特典付きの「出張応援プラン」もお考えになられて、これからの末永いご利用の程、心よりお願い申し上げます。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。こちらは、冬の間、ずっと雪が降ったり、積もったりしているわけではないのです。ただ、この冬は、大晦日にかなり降って、積もりましたので、正月をこちらで過ごそうとされたお客様は、びっくりなさったと存じます。それと、確かに、風の冷たさは感じます。が、こういう時こそ、「松江しんじ湖温泉」で温まって頂きたいと存じます。次回からは、その温泉のある隣の別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。私共スタッフが常に心がけています、お客様への気配りや心遣いが、少しでもご理解頂けたようで、本当にうれしく存じます。こちらは、一冬に何回か雪が積もり、その時のご宿泊は何かと大変とは存じますが、体の芯から温まる温泉も一緒に、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。そちらこそ、寒い中を本当によくお越し下さいました。ご利用の程、御礼申し上げます。加湿器に付きましては、無料貸し出しをしております。台数に限りがありますので、チェックインの時でなくても、予約時にわかるようにしておいて頂きますと（後からお電話でもよろしいのですが）、確保しておきます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。「助かりました」というコメント、こちらもうれしく存じます。一つでも、何かしらお客様のお役に立てたと感じられるからです。次回は、もっと沢山の良かった点をコメント頂けるよう、今後もいろいろと改善の努力を続けたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回のご利用で、この投稿欄に、度々載りますが、温泉大浴場や、カラー浴衣、レイクビューなどにご満足頂いたようで、よろしかったです。さらには、「また泊りたい」という、私共にとって、一番うれしいコメントまで頂戴し、本当にうれしく存じます。次回、おこしの際には、ご満足度がさらにアップされますよう、気を引き締めて、改善の努力を続けたいと存じます。本当に、「またの」ご利用を、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。私共は、ビジネスホテルですが、温泉大浴場を持っており、また、宍道湖のすぐ近くで、レイクビューの部屋や、レストランがあり、いろいろな観光地にも便利な立地でと、かなり欲張ったコンセプトで建てたものです。ビジネスでご利用の方だけでなく、観光などでお越しの、沢山のお客様の、いろいろなニーズにお答えできるようにと、ご夕食や、ご宴会もホテル内で大丈夫です。今後とも、本館だけでなく、別館も合わせてご利用の程、よろしくお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、別館での「お得な朝食、夕食付きプラン」をご利用になられ、お食事や、この投稿欄に度々載りますが、宍道湖の眺めに、ご満足頂いたようでよろしかったです。夕食付きのプランも他にもいろいろと取り揃えており、また、いろいろな観光地のチケット付きのお得なプランも沢山あります。是非お考えになられて、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、隣がうるさかったとのこと、さぞやご不快な思いをなさったことと存じます。お詫び申し上げます。ただ、それにもかかわらず、朝食バイキングと、そのレストランからの、宍道湖を中心とした眺めをお褒め頂き、恐れ入ります。よろしければ、今後は、隣りの別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。