ご宿泊、そして、ご投稿、大変ありがとうございます。今回は、本館でのお泊りで、温泉大浴場は隣の別館まで、いわゆる外湯という形でご足労願いました。下世話なお話になりますが、それも含めて、本館の方が、別館よりも料金がお安くなっています。朝食のレストランに付きましては、別館にお泊りのお客様も、やはり宍道湖の眺めが素晴らしいということで、本館９階のレストランでバイキングにされる方も、多くいらっしゃいます。次回は、別館のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。リピーターとして、何回ものご利用、本当にうれしく存じます。月に２回のご利用で、すっかりお気に召して頂いているようですね。不定期ではありますが、内装や、テレビなどの設備（ハード面）、本の貸し出しなどのサービス（ソフト面）と、少しづつ改善しています。お分かり頂いている事と存じます。今後とも、ご利用の程、心よりお願い申し上げます。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。朝食バイキングについて、貴重なご意見を頂きました。温かい品物もあるには、ありますが、全体として、そういう印象をお持ちになられたこと、申し訳ございませんでした。月並みな言葉になりますが、今後の改善のための大切な資料とさせて頂きます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

何回ものご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。こういうコメントを頂きますと、本当に安心致します。が、こちらは、ホテルですので、温泉以外はどうだろうかと、他の面も常に考える必要があると存じます。次回は、気になる点や、改善した方がよい点などもコメント頂きます事を、お願い致します。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。女性の方で、温泉大浴場の、目隠しも兼ねた、「植木が無い方が良い」とのご意見は、初めてです。「外からは湯気で見えなくなることが多いので」というご意見もまた、初めてです。女性のお客様にとりましては、心強い貴重なご意見なのではないでしょうか。それと、今回は、夕食付きのプランで、その夕食も、ご満足頂いたようで、よろしかったです。コメントにもございますように、本当に「またのご利用を」心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、本館和室をご利用頂きました。主に、部屋と朝食についてのご感想を頂きました。簡潔な中にも、的を射た御意見も頂戴し、今後の改善のための貴重なご意見として承ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回、初めてのご利用で、別館にご宿泊、朝食は、二つレストランがある内の隣の本館の９階でバイキングをお選びでした。朝食を、隣の建物までご足労願いましたが、その分、宍道湖が見えて眺めが良かったということで、概ねご満足頂きました。こちらも本当にうれしく存じます。今後とも、本当にご利用の程、よろしくお願い申し上げます。なお、もし、お仕事で、一年に何回かこちらの方へお越しになることがありましたら、私共の会員になられることをお薦め致します。室料が割引になる他、ポイントに応じて、キャッシュバックや、ANAや、JALのマイレージに交換することなど、特典がいっぱいです。次回ご利用の際に、フロントにお申し付け下さい。またのお越しを,心よりお待ちしております。

いつも本当にありがとうございます。今後とも変わりませず、よろしくご利用の程、お願い申し上げます。

ご宿泊、そして投稿、大変ありがとうございます。簡潔ながら、私共にとって、本当にうれしいコメントです。本館のリピーターとして、年に何回ものご利用、誠にありがとうございます。ただ、これで、慢心することなく、普段からの改善の努力は続けたいと存じます。今後とも、変わりませずご利用の程、お願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回のご利用では、概ねご満足頂いたようで、よろしかったです。今後とも、となりの別館共々、ご利用をお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。そちらこそ、寒い中を本当によくお越し下さいました。ご利用の程、御礼申し上げます。加湿器に付きましては、無料貸し出しをしております。台数に限りがありますので、チェックインの時でなくても、予約時にわかるようにしておいて頂きますと（後からお電話でもよろしいのですが）、確保しておきます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。この投稿欄に時々載りますが、本館にお泊りのお客様には、温泉大浴場をご利用の際は、隣の別館までご足労願っており、誠に申し訳ございません。さらに、今回、ご案内が不足していたようで、これもお詫び申し上げますが、本館と別館を結ぶ連絡通路はございます。その通路を通らず、玄関から玄関へ歩いて行かれる方もあります。また、別館にお泊りの方が、本館の９階のレイクビューのレストランで朝食バイキングを召し上がるときなども、連絡通路を、浴衣とスリッパで移動される方もいらっしゃいます。次回は、是非、連絡通路をお通りになって、温泉をご堪能下さいませ。別館のご利用もお考え頂くようお願いし、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、本館のご利用でした。温泉大浴場は、隣の別館にありますので、本館にお泊りのお客様には、いわゆる外湯という形で、隣までご足労をおかけし、申し訳ございません。毎年、外には雪が積もっていても、連絡通路を、浴衣とその上に丹前をはおって、隣までスリッパでいらっしゃる方も大勢見受けられます。次回は、是非温泉に入られますようお祈りしつつ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、隣がうるさかったとのこと、さぞやご不快な思いをなさったことと存じます。お詫び申し上げます。ただ、それにもかかわらず、朝食バイキングと、そのレストランからの、宍道湖を中心とした眺めをお褒め頂き、恐れ入ります。よろしければ、今後は、隣りの別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。何か一つでも、「嬉しかった」とか、「良かった」というコメントがありますと、安心致します。また、部屋に付きましても、「快適に過ごせた」とのこと。その理由がうれしく、早速メイクのスタッフにも伝えました。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回、鬼太郎スタンプラリーの古い版をお渡ししたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速確認しましたところ、やはり古いのが一部残っており、それをお渡ししたようです。今後はこういうことの無いように、しっかりと確認することに重々注意を致したいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。当ホテルは、松江城に近く、宍道湖も眺められる立地ということで、ここに建てております。コンビ二は、本館１階にあり、別館にお泊りのお客様には、隣までご足労願っていますが、それでも便利だとご好評を頂いております。また、松江は、蕎麦屋さんが沢山あって、それぞれのお店によって、麺の硬さや、麺ツユの濃さ、量などが異なり、お口に合わない場合もあるようですが、今回は「おいしかった」とのこと、よろしかったです。またのご利用を、心よりお待ちしております。９月１９日から１０月１８日の土、日、祝日には、松江城の堀川沿いに燈篭を沢山置き、同時に松江城をライトアップする「松江水燈路」が、今年も行われます。綺麗にライトアップされた「夜の城下町」の風情を、ご堪能頂けると存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。トータルでは「満足度が高い」とのコメントは、本当にうれしく存じます。念のために、申し添えますが、当ホテルの温泉大浴場は、館内にあり、露天ではありません。悪しからず、ご了承の程、よろしくお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。お部屋の変更に付きましては、可能な限り、対応しております。今回も変更ができるような状況であり、よろしかったです。わざわざの感謝のコメント、恐れ入ります。本当に「またの」お越しを、お待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。「大変助かります」との、嬉しいコメント、本当にこちらもうれしく存じます。さらには、「また、利用させていただきます」との、これも私共にとって、このうえなくうれしいコメントです。本当に「またのご利用を」心よりお待ちしております。