ご投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました、
　御滞在の折、総じてご満足を頂きましたご感想をお寄せ頂きましたものの、反面ご不快な思いをなさいました事に、厚くお詫びを申し上げます。
　お寄せ頂きました様々なご意見を拾い上げ、私共の励みといたし、適時改善の際に参照をいたしたく、今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

SUSANOU様
　いつも松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、長い間ご愛顧を賜り、厚く感謝を申し上げます。
　今後とも宜しくお願いいたします。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在の折、当館のサービスやスタッフにつきまして費用対効果の長けているとのお言葉を賜り、恐縮ながら感謝を申し上げます。
　また、同時にご要望もお寄せ頂き、感謝の意がたえません。
　頂戴いたしましたお言葉を励みに、また今後適時改善の際にも参考に致したく。
　今後とも御贔屓に、再度の御来訪を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度も、松江ニューアーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　しかしながら、お部屋のセットに不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
　
　該当項目につきましては担当部門へフィードバックを行い、再発防止に努めて参りたく、どうか今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、宍道湖湖畔に立地をいたし、松江城及び周辺観光施設にも利便性がございます事に特筆を賜り、重ねてお礼を申し上げます。
　何よりもご投稿者様が当館を基点とされ、ご旅行を満喫されましたご感想をお寄せ頂き、なによりでございます。
　今後とも皆様方々に愛され続ける施設を目指して改善を図り、再度のお越しを心よりお待ちいたしております。
　ご投稿をいただき、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は、私ども松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご投稿の通り、当館は松江城へのアクセスも便利な宍道湖湖畔にございますホテルでございます。
　ご朝食時には会場のスカイビューキャンドルから宍道湖のしじみ漁に遭遇され何よりでございました。
　投稿者様に於かれましては、ご自愛専一にてお願い申し上げ、当館は今後とも御投稿者様方々に愛され続けるように精進して参りたく、今後とも御贔屓にお願い申し上げます。
　ご投稿をいただきありがとうございました。

投稿者様
　いつも松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　この度は万全の準備を持ちましてお客様をお迎えしなければなりません所、シーツにシワがございました事、深くお詫びを申し上げます。
　担当部門には、ご投稿を賜りました情報を伝え是正扱いとして申し添えてございます。
　今後もまた、レベルの均一化及び向上を図りたく、今後とも御贔屓にお願いいたします。
　ご指導を賜りありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　温泉浴場、宍道湖を眺めながらの朝食バイキングなどご滞在を満喫いただき、重ねてお礼を申し上げます。
　また、今後も御指名を頂ける施設を目指して精進して参りたく、ご投稿者様の益々のご健勝をお祈り申し上げ、再度のお越しを心よりお待ちいたしております。
　ご投稿をいただきありがとうございました。

稲加門田 様
　この度も私ども松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、毎年のご利用と、要所に於いてご満足を頂き、心より感謝申し上げます。
　ご指摘を頂いております大浴場につきまして、混み合う時間帯がございます事にご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。
　また、今後とも温泉浴場に、夕食に、朝食に当館をご利用下さいますようにお願いいたします。
　ご投稿をいただきありがとうございました。

投稿者様
　この度も私ども松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご投稿によりますと、、八重垣神社で良縁を♪縁結びプラン♪♪に含まれていますパワーストーンの引換券をご活用いただきました事とお見受けいたしました。
　今後も素晴らしいご縁がございますように。
　また松江ニューアーバンホテルをご利用くださいませ。
　ご投稿を賜りありがとうございました。

投稿者様
　この度は私ども松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在の折、数々のお言葉を賜り重ねて感謝を申し上げます。
　頂戴いたしましたお言葉を励みに今後ともお客様に愛される施設を目指して精進して参りたく存じます。
　今後とも御贔屓にお願いいたします。
　ご投稿を賜りありがとうございました。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場は本館９Ｆの「スカイビューキャンドル」と名前のとおり素晴らしい宍道湖の景色に恵まれ、景色がサイコーの調味料となったでしょうか。こちらのキャンドルではランチバイキング・ディナーバイキングと貸切で宴会のご利用も可能となっております。また年に数回は夕食付のイベントも開催しております。さらには、夏のビアガーデンや毎年恒例の８月の松江水郷祭の花火大会は打ち上げ会場に最も近いホテルとなっておりますので人気の観覧会場ともなっております。
　このようにキャンドルは様々な形でご利用いただいております。ぜひご宿泊以外でもスタッフ一同ご利用お待ちしております。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築年数が30年以上経つ古いホテルでございまして隣の部屋との壁が薄く不愉快な思いをされたことお詫び申し上げます。

ご返事が遅くなりましたこと大変失礼いたしました。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お陰様で国宝松江城など観光地に恵まれ、多くの観光客の方にご利用いただいております。
従業員のお褒めの言葉をたくさん頂戴し感謝いたします。お客様に喜ばれることが私たちの最も嬉しく感じるところでございます。それらを励みに一層お客様を気持ちよくご利用していただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お陰様で観光地と宍道湖の立地に恵まれ多くのお客様に当ホテルをご利用していただいております。
　また宍道湖のシジミは日本一位の漁獲量を誇っています。シジミ資源を守るため漁獲日を週3日の数時間と定め、小さなシジミは漁獲しないように努力を重ね　国内各地の食卓に並んでいるようです。また船や人の姿が絵になるんですよね。多くのお客様がご覧になり「あれは何を獲っているのか？」と質問を受けます。温泉も近くの「しんじ湖温泉」から湯をひいてきております。島根は以外にも「温泉天国」と言われ温泉好きにはたまらない温泉地帯なんですよ。またそんな島根へのご旅行の際には松江ニューアーバンホテルをぜひご利用くださいますよう心よりお待ちしております。
　

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　ご宿泊いただきましたリニューアル和室は昨年１２月に改装いたし多くのお客様に喜んでいただいております。リニューアルされたお部屋に負けないようスタッフ一同おもてなしの心でお客様をお迎えできるように心がけて参ります。
　携帯電話は見つかって良かったですね。またのお越しをお待ちしております。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルも築年数30年以上になる古いホテルのため多々ご不便があったかと思います。その点はお詫びするばかりです。
　和室は昨年12月にリニューアルしローベッドの入ったモダンタイプの和室もご用意しております。詳しくは当ホテルホームページをご覧くださいませ。
　お褒めのお言葉をちょうだい致しましたが今後も貸し出しサービスなどお客様に対しおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
　またお気づきの点などありましたらお気軽におっしゃってくださいませ。
　またのご利用お待ちしております。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく島根に観光にご来県いただいたのに台風に遭遇されて残念でしたね。山陰は台風でなくとも「弁当忘れても傘忘れるな！」と言われるくらい急激な天候の変化があり雨が多い地域です。
　貸出用の傘にも限りがございますができる限りお客様のご旅行にご協力はさせていただきます。
　本館別館のご移動にはご不便をかけ申し訳ございませんでした。
　松江城など観光施設や見晴らしの良い宍道湖に近いなど恵まれたホテルに感謝しながらお客様へのおもてなしができるように日々努力しております。
　またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテル本館セミダブルプランをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　御滞在時のご感想として、レンタル自転車、高階朝食会場から望まれました宍道湖、また隣棟別館の温泉浴場等々、観内外に於いてご満喫を頂けましたご様子を伺うことが出来、嬉しく拝見いたしました。
　このような中、客室につきましてはご不便をお掛けしております。
　今後、より快適なご滞在を頂けますようサービス向上の際に参考といたしたいと存じます。
　結びに、息子様と楽しいひと時をお過ごしいただけました事に感謝を申し上げ、再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿を賜りありがとうございました。

投稿者様
　この度は、私ども松江ニューアーバンホテル本館にご御宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
　先ず以てwifiが不安定でございました件、客室に古さが見えます事につきましてコメントを頂戴いたしました。
　Wifiにつきましてはキャリア2社及び自社の３ネットワークで運用をしております所でございます。こちらも時折、御利用状況によりまして混雑をする場合と、中継器からの距離により不安定になりますケース、ＡＮＤ条件により不安定若しくは不通になりますケース等々発生いたし、お客様には大変ご不便をお掛けいたしております。
　Wifi中継器につきましては設置場所の移動、角度等により僅かに改善をいたしておりますものの、今後とも安定性の向上を図ってまいる所存でございます。
　客室につきましては、経年劣化を含め、ご迷惑をお掛けしております。今後とも適正な価値を提供出来ます様に努めて参ります。
　このような中でも、リニューアルＯＰＥＮをいたしました朝食会場に於いてご堪能をいただきました事に僅かながら安堵をしております。
　ご指導、ご鞭撻を賜りありがとうございました。
　またお越しくださいませ。