三回目のご利用と、ご投稿ありがとうございます。
お客様が、気持ちよくご宿泊いただけますことが何よりでございます。
ホテルとしては、当然の事ではございますが、このようなお言葉をいただけますと大変うれしく存じます。
今後も、気持ちよくご宿泊いただけますようしっかりと精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロントマネージャー　小豆澤

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食付きのプランでございましたが、バイキングの内容について、このようなお言葉をいただき大変うれしく存じます。
本館から別館へのご移動は、ご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解いただき、今後対策を検討いたしたく存じます。

この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

ご投稿ありがとうございます。
バイキングばっちりというお言葉大変うれしく存じます。
バイキング会場は、9階のレストランですので、眺めは確かにレストランの方がいいです。
バイキング料理と一緒に、景色もお楽しみいただければと存じます。

この度の、ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
本館1階のコンビニ、大浴場にゆっくりとお入りいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら本館の設備面でご不快な思いをさせましたこと申し訳ございませんでした。
関係部署と協議し、対策を講じてまいりたいと存じます。

この度の、ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　小豆澤

この度は、40年ぶりの松江ご訪問に、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
変わったといえば、学園のあたりでしょうか？くにびき国体の前と後では、変わったようにおもいます。
トイレにつきましては、一部暖房便座となっておりますが、今後順次暖房便座にしてまいる予定でございます。
また、当ホテルの感想にとてもうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
是非、次回松江ご訪問の際には、また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、私どものご案内不足もあり、お迎えにうかがう間、寒い中お待たせいたしましたこと申し訳ございませんでした。
松江が初めてのお客様は、当然地理がわかりませんので、ご案内の時点でお迎えにうかがう等のご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
そのような中、今回のプランのお食事内容、温泉大浴場とお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今回、ビジネスでのご宿泊とのことでございましたが、是非プライベートでお越しいただき、また当ホテルをご利用下さい。その時は、お迎えにうかがわせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場をご利用いただけましたが、本館からのご移動には、設備的にご不便をおかけいたしておりますが何卒ご理解いただきたく存じます。

またのご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご投稿いただき当ホテルの立地、駐車場とお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
大浴場は、別館にございますので別館にお泊り頂けよろしかったです。
朝食バイキングの牛乳は、木次乳業のパスチャライという牛乳で、地元でも人気の牛乳でございます。私個人的にも大好きです。

またのご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今回、お泊りいただきました和室のお部屋は、全室宍道湖が一望いただけるお部屋となっており、眺望、朝のバイキングとご満足いただけうれしく存じます。
お忘れ物の件ですが、確認いたしましたところマウスをお忘れでございましたので、別途ご連絡させていただきます。
ご連絡がおそくなり申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちいたしております。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今回、ご予約いただきましたプランは、当ホテルでも人気のプランで、ご好評をいただいておりますが、ご満足いただけよろしかったです。
駐車場につきましては、お客様がスムーズにご駐車できますよう案内係を設け、ご案内いたしており、このようなお言葉をいただきうれしく存じます。
是非次回のご来館をおまちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
暖房便座につきましては、いただきましたご意見を参考に協議してまいります。
次回は、5点をいただけるようがんばります。

ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様を担当させていただいたフロントですが、このようなご投稿をいただき大変うれしく存じます。
これからも、お客様に笑顔と元気で、がんばってまいります。

大浴場の明るさにつきましては、担当部署と協議し、改善を図ってまいります。
お部屋の備品の清掃時の点検ミスで大変申し訳ございませんでした。
担当部署に指導いたしこのようなことのないよう努めてまいります。


フロントマネージャー　小豆澤
フロント　蒲生

この度は、ご出張のご宿泊に当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食バイキングは、当館一番人気でございますが、ご利用いただきこのようなお言葉をいただけ大変うれしく存じます。
是非、松江にお越しいただいたときは、当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿いただきこのようなお言葉をいただき大変うれしく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

マネージャー　山根

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう、朝食バイキングのメニューの見直し、サービスの向上を図り、ご満足いただけますよう精進してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。

マネージャー　山根

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
久々のご利用ということでございましたが、ご満足いただけ何よりうれしく存じます。
これからも、ご満足いただけますようサービスの向上、メニューの見直しを定期的に行い、これからもご利用いただけますよう精進してまいります。
これからもどうかよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

マネージャー　山根

この度、せっかくのご旅行に、様々な不手際があり、深くお詫び申し上げます。
今回、八重垣神社のお送りがあるということで、当ホテルをお選びいただけたのにもかかわらず、このような事となり重ねてお詫び申し上げます。
八重垣神社へのお送りは、今回ご予約いただきましたプランでの初の試みとして行っておりますが、そういった中で、フロントへの周知徹底がなされておらず今回の不手際となってしまいました。
八重垣神社へのお送りは、お客様のご希望のお時間で行っておりますので、ご予約の際、チェックインの際にご用命下さい

このような事のないよう、今一度周知徹底、清掃時の点検を担当部署に厳しく指導いたしました。
申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食バイキングは、皆様から大変ご好評いただいてございますが、今回おいしかったというお言葉をいただけ大変うれしく存じます。
本館から、別館へのご移動は、この季節ご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解賜りたく存じます。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　小豆澤

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご投稿いただき、コストパフォーマンスの面でご評価いただきありがとうございます。
本館からの別館への移動は、ご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解いただきたく存じます。
またのご来館をお待ちいたしております。

マネージャー　山根

この度は、私ども松江ニューアーバンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
仰せのとおり、天然温泉大浴場付のビジネスタイプのホテルは当ホテルのみでございます。
是非、次回ご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　山根